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[多选题]

若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量，则（)。

A.该期未纳入解决率考核的工单纳入下一期解决率考核

B.将解决率权重调配至及时率指标

C.将解决率权重调配至满意度指标

D.下一期解决率考核所有在下一期内解决的工单

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发布时间：2022-11-09

更多“若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量，则()。”相关的问题

第1题

若考核周期内解决率工单量未达到属地网格数量，将解决率权重调配至（)指标。

A.满意度

B.解决率

C.及时率

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第2题

本考核年度办理周期内尚未办结的工单，不可纳入下一年度考核。（)

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第3题

道路运输驾驶员具备的，诚信考核等级为A级。

A.未达到AA级的考核条件

B.未达到AAA级的考核条件

C.考核周期内累计计分未达到20分

D.考核周期内累计计分未达到30分

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第4题

逆考核考核倒三角工单评价维度包括（)。

A.及时率

B.解决率

C.完成率

D.满意度

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第5题

在道路运输驾驶员诚信考核中，考核周期内累计计分分值未达到分的，可以评定为A级。A.5 B.10 C.2

A.A.5

B.B.10

C.C.20

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第6题

《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定

参加继续教育培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。

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第7题

道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相

关知识的培训？

A.10分 B.20分 C.25分

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第8题

道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分的，应当到档案所在地有培训资格的机构，接受不少

于()个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识的继续教育。

A.18 B.26 C.32

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第9题

综合接入代维维护工作考核目标的基准值为:“工单平均处理历时”()小时、“工单处理及时率”()%、“用户满意率”()%、“客户投诉率”()%。

综合接入代维维护工作考核目标的基准值为:“工单平均处理历时”（)小时、“工单处理及时率”（)%、“用户满意率”（)%、“客户投诉率”（)%。

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第10题

2021年渠道补贴政策中，如门店在考核期内未达到首次兑付要求，那么全年补贴（)（不包括重点业务积分)

A.不兑付

B.按实际完成比例兑付

C.兑付30%

D.兑付50%

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第11题

部联网中心应定期开展（）发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。

A.内部稽核

B.外部稽核

C.全量稽核

D.发行稽核

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