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[判断题]

客户完全免责是指客户严格按照我行信用卡领用合约、章程等要求正常用卡，在认定的欺诈案件中承担责任。（)

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发布时间：2022-08-10

更多“客户完全免责是指客户严格按照我行信用卡领用合约、章程等要求正常用卡，在认定的欺诈案件中承担责任。()”相关的问题

第1题

网点客户经理在营销信用卡、个人贷款、小企业信贷业务时，应严格按照相关信贷制度办法向客户宣讲信贷要求，不得引导客户信贷资金用于购房首付款、资本市场等监管禁止性领域。（）

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第2题

信用卡交叉销售的概念（)。

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第3题

不限商户活动指由我行使用自己的资源独立针对信用卡客户刷卡消费开展的促销活动，活动不指定刷卡消费的商户，活动费用由（)。

A.合作商户共同承担

B.我行承担

C.我行及合作商户共同承担

D.第三方机构承担

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第4题

交叉营销是我行信用卡客户的营销。（)

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第5题

以上哪些客户是我行信用卡交叉营销的主要对象（)

A.外币储蓄客户

B.个人理财客户

C.储蓄客户

D.房贷客户等个人消费贷客户

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第6题

下列客户群体不是我行惠农信用卡发卡对象的是（)。

A.工薪阶层

B.小企业业主

C.批发市场个体工商户

D.养猪专业户

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第7题

车位分期业务客户需符合我行个人信用卡办卡条件，年龄18周岁（含)至70周岁（含)（）

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第8题

外呼营销时如遇客户反映其未在我行办理过信用卡，建议引导客户通过95588呼入渠道咨询是否被冒用身份办卡，防范相关风险。（)

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第9题

通过协商确定信用卡客户问题和解金额的，根据我行需承担责任大小，结合具体个案情况，在避免矛盾升级的前提下，与客户友好协商，尽量增加和解金额（）

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第10题

满足（)条件均可成为我行电子银行客户。

A.在我行开立活期结算存折

B.借记卡(不含绿卡通副卡)个人客户

C.信用卡(不含信用卡附属卡)个人客户

D.本外币活期一本通个人客户

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第11题

“即期结售汇业务”，是指我行与客户签订即期结售汇业务相关协议，约定在三个工作日内的某一时刻为客户办理结汇或售汇的币种、金额、汇率等交易要素，到时双方按照协议约定办理结汇或售汇的业务。()此题为判断题(对，错)。

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