首页 > 计算机类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

仪容仪表考核中不包含行为规范这一项（）

答案

是

发布时间：2023-11-19

更多“仪容仪表考核中不包含行为规范这一项（）”相关的问题

第1题

线上神访乘客上车后不考核什么（）

A.司机吃口香糖

B.提醒乘客系安全带

C.驾驶员仪容仪表

D.驾驶员行为规范

点击查看答案

第2题

服务礼仪中的“仪”不包含()。

A.仪表

B.仪式

C.仪俗

D.仪容

点击查看答案

第3题

辅医人员质量考核标准中对于仪表仪容要做到不穿响底鞋、不戴耳环、戒指、手链、手镯、不留长指甲（）

点击查看答案

第4题

员工礼仪仪表仪容里以下行为规范是（）

A.不佩戴公司工牌

B.碍观瞻的奇装异服

C.整洁、大方，穿着简洁、雅致的套装

D.穿超短裙、低胸衫，吊带装、透明装等

点击查看答案

第5题

触点服务中行为规范包括仪容仪表规范，微笑服务，人过地净三项。（)

点击查看答案

第6题

关于所有仪容仪表类的犯规项，食品安全考核的奖惩措施是什么（）

A.扣0.1分

B.扣0.5分

C.罚款50元

D.罚款100元

点击查看答案

第7题

在服务标准手册中，员工服务礼仪与行为规范主要对（）的要求进行了明确

A.仪容仪表

B.服务行为

C.服务语言

D.服务流程

点击查看答案

第8题

礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的__（）

A.行为逻辑

B.知识概念

C.行为规范

D.处事方法

点击查看答案

第9题

业务指标不包含哪些（）

A.服务满意度

B.服务差错率

C.仪容仪表

D.接通率

点击查看答案

第10题

其他行为规范中不包含（）

A.不得在公共区域化妆、整理仪容（包括补妆、剔牙、剪指甲等）。咳嗽、打喷嚏、打哈欠时应以手肘、手掌遮挡

B.不得私车公用

C.可以向客户传递不正确的楼盘信息

D.每个客户都是公司的客户，置业顾问离职或服务不当需更换的，由销售负责人进行安排，置业顾问不得自行分配客户

点击查看答案

第11题

服务管理标准不包含以下哪项工作（）

A.仪容仪表标准

B.七声

C.两到手

D.单据保存

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP