题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以吓不属于营销危机公关处理原则的是。
A.承担责任原则
B.速度第一-原则.
C.经济利益原则
D.真诚沟通原则
答案
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A.承担责任原则
B.速度第一-原则.
C.经济利益原则
D.真诚沟通原则
第8题
A.在场的相关老师立即制止,将冲突双方带到家长等待区进行沟通调解
B.重点稳定学员和家长情绪,避免引起进一步冲突
C.沟通处理过程中,避开家长,进行录音
D.在场的相关老师立即制止,将冲突双方分别带到洽谈室进行沟通调解