题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于问题管理说法正确的是（)
A.问题管理负责管理问题的决议
B.当一个主要事故发生时，可能会涉及到问题管理
C.服务台对问题的监控贯穿它的整个生命周期
D.问题管理负责错误控制
答案
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A.问题管理负责管理问题的决议
B.当一个主要事故发生时，可能会涉及到问题管理
C.服务台对问题的监控贯穿它的整个生命周期
D.问题管理负责错误控制
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第3题
A.明星产品能够给企业带来较大的净现金流
B.现金牛产品适合事业部管理，经营者最好是市场营销型人物
C.问题产品竞争力较低，不应该增加投资此类产品
D.瘦狗产品市场份额低，不能成为企业资金的来源
第4题
根据《关于明确保险公司分支机构管理有关问题的通知》，对分支机构改建，下列说法不正确的是()。
A.申请人具备完善的分支机构管理制度
B.对改建可能造成的影响正进行整改，认为有可行的应对措施
C.中国保监会或者当地保监局自收到完整申请材料之日起20个工作日以内，作出批准或者不予批准的书面决定
D.中国保监会或者当地保监局在作出决定之前，可以根据监管需要对改建机构进行验收;验收不合格的，不予批准改建
第5题
A.违规案件给公司造成的重大损失结果
B.违规案件的涉案人的职务级别
C.违规案件对社会影响程度
D.违规案件形成的系统性风险
第6题
A.行业包内提供的问题是该行业下买家提问的高频问题
B.行业包可以订阅不止一个
C.行业包问题中未匹配到的问法,我们可以自己补充进去
D.订阅行业包可以提升官方知识库回复买家问题的知识覆盖面
第7题
A.直接回答一个数值的问项
B.在事先拟定的若干备选答案后面再加上一个参考答案：“其他”
C.受访者不受任何约束可以自由回答的问题
D.事先拟定若干备选答案，要求受访者从中选择
第8题
关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述，是否正确？
第9题
下列哪些说法是不正确的？()
A我国电子商务立法应采纳促进交易原则
B目前，电子商务涉及的法律问题包括网上个人隐私保护问题
C从促进电子商务发展的角度看，应该对电子商务实行永久免税
D电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务
第10题
A.基于BIM技术，可对投标书、进度审核预算书、结算书进行统一的管理，并形成数据对比
B.根据各项目的形象进度进行筛选汇总，可为领导层更充分的调配资源、进行决策创造条件
C.虽然可以使标准操作流程“可视化”，但是不能做到对物料进行实时查询
D.使进度计划和施工方案最优，在短时间内说明问题并提出相应的方案，再用来指导实际的项目施工
