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[多选题]

朱兰在质量管理领域里的主要贡献有（)。

A.提出了质量即“适用性”的概念

B.强调了顾客导向的重要性

C.著作了《产品制造质量的经济控制》一书

D.质量改进三部曲田

E.关键的少数原理

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发布时间：2022-06-23

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第1题

提出质量改进14步程序的质量管理专家是（)。

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C.朱兰

D.克劳斯比

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A.休哈特

B.戴明

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元代著名科学家郭守敬为以后的航天事业做了很大贡献,他的成就主要在哪些领域()

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第6题

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B.议程设置论

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第8题

最先提出全面质量管理概念的学者是（)A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗

最先提出全面质量管理概念的学者是()

A.朱兰

B.菲根堡姆

C.戴明

D.泰罗

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第9题

被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是（)。

A.泰罗

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第10题

朱允炆在男装店购买商品后，因为商品质量差给了差评。小黑一时气愤，在评价回复里做了以下回复：“

这位消费者会员名“朱允炆”在我家买了衬衫后一直要求优惠，收到货后又要求好评返现，不返现就给我们差评。请各位注意这个人，地址是：浙江省杭州市余杭区文一西路紫霞街*幢*单元*室，电话号码：1783456****”。请问商家的行为是否正确？

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第11题

朱思本的《舆地图》重新采用了计里画方法。（)

朱思本的《舆地图》重新采用了计里画方法。()

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