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[单选题]

营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出（)。

A.柜台

B.工作现场

C.操作系统

D.前台

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发布时间：2022-05-13

更多“营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出()。”相关的问题

第1题

营业员交接班或暂时停办业务时，应将（)、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。

A.现金

B.营业款

C.邮票

D.重要单据

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第2题

在营业中，如遇营业员交接班或暂时停办业务时，应将暂停营业提示牌提前（)分钟放在桌面。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题

业务处理应遵循“先内后外”的原则,如果客户在临柜人员处理内务过程中办理业务,临柜人员应尽快办理完手中事务,再为客户办理。此题为判断题(对，错)。

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第4题

营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（)。A.查验B.点数C.签收D.以上都

营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同()。

A.查验

B.点数

C.签收

D.以上都是

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第5题

在业务处理上，以下表述正确的是()。

A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定

B.在省内跨地区异地办理交易时，手续费收取方式为现金

C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易

D.柜员办理完存取款等交易后，必须打印客户回执，并将回执交予客户

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第6题

营业员向客户递送物品时，应起身而立，主动向前，将物品面向客户的方向递出，或是将物品轻轻放于柜台上。此题为判断题(对，错)。

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第7题

对于长期不使用、已停用、已停办业务、已结清产品的内部账应即时清理、销户。（）

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第8题

互保金贷款业务代偿率超过（)时，从次月起，应立即停办此项业务。

A.5%

B.10%

C.12%

D.15%

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第9题

营业员办理业务时，应做到四个有声：（)

A.来有迎声

B.问有答声

C.去有送声

D.收付款有唱收声

E.答疑声

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第10题

接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（)核对相符后能营业。A.临时轧帐B.报表C.强制轧帐D.

接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做()核对相符后能营业。

A.临时轧帐

B.报表

C.强制轧帐

D.正式轧帐

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第11题

采用地槽或墙槽时，线缆应从机架(柜)、控制台顶部引入，并在引入机架(柜)、控制台处成捆绑扎。此题为判断题(对，错)。

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