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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于关联商品的答案,会针对以下哪一个选项中的内容生效?

A.所有问题

B.所有商品

C.在特定时间段内生效

D.针对咨询被关联商品的对应问题生效

答案
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更多“关于关联商品的答案,会针对以下哪一个选项中的内容生效?A.所有问题B.所有商品C.在特定时间段内”相关的问题

第1题

关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?

A.若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上

B.关联商品不是每个答案必须选择的

C.关联商品与关联时效不可以同时存在

D.未上架的商品也可以被关联

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第2题

在设置答案时,因为关联宝贝详情页面上无相应变量,而导致答案无法回答转人工,以下哪一个选项是可以进行优化的方法?

A.对于无法读取参数的商品单独设置答案

B.删掉原使用变量的答案,使用通用答案

C.增加一个新的通用答案

D.在答案中把店铺所有商品都关联上

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第3题

关于店小蜜没有识别买家问题的原因,包含以下哪些选项?

A.自定义知识库问题数量太少

B.自定义知识库答案数量配置太少

C.官方知识库关联商品答案配置不够多

D.自定义知识库问法数量太少

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第4题

关于有利于提升询单转化的方法,以下哪些选项是正确的?

A.设置商品推荐

B.在高频咨询问题中,设置活动优惠推荐

C.自定义中添加推荐相关问题,并在答案中设置可推荐的商品链接

D.删除设置了关联商品的答案

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第5题

关于官方知识库,以下哪些选项是正确的?

A.只有在问法示例里展示的问法,才会被命中此场景

B.同一场景可配置无限个性化答案关联对应商品

C.同一场景除配置个性化答案外,还可以配置兜底答案关联所有商品

D.热度越高被客户咨询且命中概率越高

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第6题

关于官方知识库的描述,以下哪一个选项是正确的?

A.官方知识库可以增加问法

B.官方知识库中可以配置商品尺码表

C.官方知识库中可以添加多个类型多条答案

D.官方知识库的场景只有所有店铺通用类型的问题

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第7题

关于店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别,以下哪些描述是正确的?

A.三者都是依托于店铺服务助手账号进行服务

B.店小蜜无需登录千牛,也能自动运行

C.小T机器人可以智能为买家推荐服饰尺码,针对不同商品回复多样性、针对性答案

D.店小蜜识别更精准,支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等,解决能力更强大

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第8题

关于配置知识库答案必须注意的点,包含以下哪些选项?

A.每个问题都要配置一个通用兜底答案

B.每个问题的尽量关联不同商品配置多个答案

C.答案中尽量少包含转人工引导语

D.答案不可太明确,以免答错引起交易纠纷

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第9题

关于官方知识库配置需要注意的点,包含以下哪些选项?

A.划词意义是区分相似问法的归类,划词需要准确

B.问法需要全面,不能只写一个短语,或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品,做到精细化配置

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第10题

关于最终导致店小蜜转人工的原因,包含以下哪几个选项?

A.店小蜜知识库问题配置不全,覆盖不到用户的问题。

B.官方知识库答案没有配完整,部分问题没有配置答案。

C.知识答案中使用了变量标签(例如{面料}),但是实际商品页面并没有这个参数。

D.同一条问题配置了多条答案,关联商品,但是配置答案超过了答案上限

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