商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?
A.6分
B.2分
C.1分
D.4分
A.6分
B.2分
C.1分
D.4分
第1题
A.在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样
B.商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间
C.标题信息与图片或商品描述不符
D.将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
第3题
以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?
A.宝贝标题为NIKEADIDAS CONVERSE09新款运动鞋
B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
D.在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间
第4题
A屏蔽店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天
B关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天
C向天猫支付违约金三万元
D向天猫支付违约金四万元
第5题
A.商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B.在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确
第6题
A.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天
B.店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品及公示警告14天的处理
C.关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理
D.给予查封账户的处理
第7题
A.发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等),商家可以增加微店平台店铺链接及二维码链接等信息
B.发货包装中不得有其他平台的店铺信息(包括但不限于链接、二维码、联系信息),或与该店铺商品无关的信息
C.商家应按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,确保发货商品的准确性、完整性
D.避免产生错发、漏发、重复发货等情况出现,由此产生的相应费用与风险由买家承担
第8题
A.因为贴墙纸可能因为张贴的时候操作不规范产生问题,对于此情况只能走驳回处理
B.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的,如果消费者购买多件商品,未使用的件数支持退货退款,运费自理
C.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的,如果购买单件,商品已经使用无法支持退货退款
第9题
第10题
A.12分处罚,并且处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚
B.直接冻结
C.6分处罚,店铺和其他商品都没有影响
D.不处罚,站内信形式警告