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[主观题]

主动性评价包括以下内容a) 主动提供服务报告b) 主动进行服务监控c) 主动进行服务趋势分析d)

主动性评价包括以下内容

a) 主动提供服务报告

b) 主动进行服务监控

c) 主动进行服务趋势分析

d) 主动介绍服务的相关内容

答案

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发布时间：2020-09-17

更多“主动性评价包括以下内容a) 主动提供服务报告b) 主动进行服务监控c) 主动进行服务趋势分析d)”相关的问题

第1题

以下内容，哪些不属于农金员正常退出情形（）

A.本人主动要求退出的

B.原则上年龄超过60周岁（含）的

C.因身体、家庭出现重大变故等原因不适合继续代理服务的

D.本人或家庭成员为其他金融机构提供相同或近似服务的

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第2题

关于结果评估的软指标，下列表述错误的是（）。

A.难以被衡量和量化

B.难以被转化为货币价值

C.评价不具有主观性

D.包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务

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第3题

电子健康档案向个人开放包括以下内容（）

A.其他医疗卫生服务记录

B.基本公共卫生服务项目评价细则

C.重点人群健康管理记录

D.健康体检信息

E.个人基本信息

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第4题

电子健康档案向居民个人开放的信息包括以下内容（）。

A.其他医疗卫生服务记录

B.重点人群健康管理记录

C.基本公共卫生服务项目评价细则

D.健康体检信息

E.个人基本信息

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第5题

日常维护服务是中国移动可以为客户提供的主动性维护服务，服务内容主要包括（)。

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

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第6题

基金销售机构建立基金销售适用性管理制度，应当至少包括以下内容（）。Ⅰ.对基金管理人进行审慎调查的方式和方法；Ⅱ.对基金产品或者服务的风险等级进行设置，对基金产品或者服务进行风险评价的方式或方法；Ⅲ.对投资者进行分类的方法与程序，投资者转化的方法和程序；Ⅳ.对基金投资者风险承受能力进行调查利评价的方式和方法；Ⅴ.对基金产品或者服务和基金投资者进行匹配的方法；投资者适当性管理的保障措施和风控制度。

A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅴ

C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.Ⅴ

D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

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第7题

服务主动性以下说法正确的是（）

A.5米关注、4米起立微笑、1米热情主动服务

B.5米关注、4米起立微笑、2米热情主动服务

C.5米关注、3米起立微笑、1米热情主动服务

D.5米关注、3米起立微笑、2米热情主动服务

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