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[判断题]

客户资源管理系统三期已经能够查询客户的深航和外航的行业钱包份额。（)

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发布时间：2022-09-09

更多“客户资源管理系统三期已经能够查询客户的深航和外航的行业钱包份额。（)”相关的问题

第1题

以下哪些属于OSS()。

A.传输网管系统

B.交换网管系统

C.移动网管系统

D.客户网管系统

E.网络资源管理系统

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第2题

运营人员可以通过单位客户证照信息选定所要查询的证件后，点击影像查询按钮，系统自动调用同一客户号下所有户口中最近更新的目标单位证件影像予以展示。（)

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第3题

CRM系统中，定期到期客户明细在()模块查询。

CRM系统中，定期到期客户明细在（)模块查询。

A、网点经营—定期产品到期明细查询

B、360客户视图—持有产品(定期)

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第4题

电话银行业务是通过()系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。

A.银行计算机系统

B.电话网络

C.电视网络

D.自动柜员机

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第5题

CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况（)。

A.客户概览—客户服务情况概览

B.客户概览—客户产品情况概览

C.客户概览—客户拜访情况概览

D.客户概览—意向客户概览(网点)

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第6题

客户因办理票据的()、()等业务申请向人民银行电子商业汇票系统查询信息的，应提供真实有效的纸质商业汇票，并填写相应凭证。

A.抵押

B.质押

C.承兑

D.背书

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第7题

关于拍档系统的员工管理说法错误的是

A.管理账号必须是拍档的国际站账号的主账号

B.员工账号有下单、跟单、外汇和退税查询功能

C.一个客户只能分配给一个员工，分配后可重新分配

D.管理员账号可以查看所有绑定客户的订单情况，包含历史订单

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第8题

前台在日常业务中遇到司法机关前来查询、冻结、扣划相关客户账户时，不需要进行区分判断是否与洗钱相关就直接在新一代反洗钱系统中报告风险信息、调整客户等级、增录可疑交易（)

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第9题

关于“高级查询”和“表头筛选”，以下说法不正确的是：

A.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以使用“一键监控”功能，将搜索到的所有结果监控起来，放到监控文件夹，便于日后跟踪查看

B.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以勾选部分筛选出的关键词，用“监控该关键词”功能，把所勾选的关键词监控起来

C.“高级查询”和“表头筛选”功能可以结合使用，目前系统最多支持6个筛选条件

D.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以将自己关注的筛选规则保存到“推荐查询”中，方便下次使用

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第10题

对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制（）

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第11题

会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴（)

A.服务商已经按程序报备并审批通过，且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单，能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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