题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于拨打电话的基本礼节，下列表述正确的是（)。
A.为了缓和气氛，和对方玩猜谜性游戏
B.打电话者要主动终止通话
C.事先列好通话清单
D.电话接通后，先征询对方是否方便接听电话
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A.为了缓和气氛，和对方玩猜谜性游戏
B.打电话者要主动终止通话
C.事先列好通话清单
D.电话接通后，先征询对方是否方便接听电话
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第1题
下列回访流程的先后顺序排列正确的是() ①筛选客户名单②进行回访③拨打电话④解答疑问
A.①②③④
B.③①②④
C.①③②④
D.①④③②
第2题
遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中错误的是()。
A.告知发生了险情，受伤人数，目前危重程度，现场采取的措施
B.说明事发地点、附近的明显标志
C.告知报告人的姓名、电话
D.讲完求救内容后自己先挂机
第3题
A.“记录”是构成数据库的基本组成单位
B.“记录中的基本索引字段”是构成数据库的基本组成单位
C.“文档”是构成数据库的基本组成单位
D.“字段”是构成数据库的基本组成单位
第4题
下列关于会计要素的表述中，不正确的是（）。
A.会计要素是对会计对象的基本分类
B.会计要素是对会计核算对象的具体化
C.资产、负债和所有者权益称为静态会计要素
D.收入、成本和利润构成利润表的基本框架
第5题
下列关于账户及其基本结构的表述中，不正确的是（）。
A.账户是根据会计科目设置的，具有一定格式和结构
B.设置账户是会计核算的重要方法之一
C.每一账户的核算内容具有独立性的排他性
D.实际工作中，对会计科目和账户应严格区分，不能相互通用
第6题
下列关于一般存款账户的表述，不正确的是()。
A.一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户
B.存款人申请开立一般存款账户需提供开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证以及借款或结算事项证明
C.存款人可以通过本账户办理转账结算和现金缴存，但不能办理现金支取
D.一般存款账户是存款人的主要存款账户
第7题
A.敲打金属器皿发出声音
B.尽量靠近街的窗口、阳台等容易被发现的位置
C.拨打119电话，与接线员保持联络
D.向楼下抛掷沙发垫、枕头、衣物等轻软物品
E.用手电筒往下照
第8题
下列关于会计凭证的意义和种类的表述中，不正确的是（）。
A.记录经济业务，提供记张依据
B.明确经济责任，强化内部控制
C.合理的取得、正确的填制和审核会计凭证，是会计核算的基本方法之一
D.会计凭证按照填制程序和经济业务内容不同，可分为原始凭证和记账凭证经济业务内容不同可分为收付专
第9题
A.分子为企业当期实现的净利润，包括归属于优先股股东的净利润
B.企业发生亏损时，每股收益一定为零
C.分子只考虑归属于普通股股东的净利润或净亏损
D.基本每股收益分子的计算需要考虑尚未转换的可转换公司债券的影响
第10题
下列关于一般存款账户的表述中，不正确的是()。
A．一般存款账户是存款人在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户
B．一般存款账户是与基本存款账户的存款人不在同一地点的单位办理异地借款和其他结算需要开立的账户
C．存款人可以通过一般存款账户办理转账结算和现金缴存，但不得办理现金支取
D．一般存款账户是存款人的主要存款账户
