题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况（)。
A.客户概览—客户服务情况概览
B.客户概览—客户产品情况概览
C.客户概览—客户拜访情况概览
D.客户概览—意向客户概览(网点)
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A.客户概览—客户服务情况概览
B.客户概览—客户产品情况概览
C.客户概览—客户拜访情况概览
D.客户概览—意向客户概览(网点)
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第2题
合同管理与以下模块相关联描述完整的是()。
A.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理，资金管理，CRM
B.采购管理，销售管理
C.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理，资金管理
D.采购管理，销售管理，应收管理，应付管理
第3题
A、销售单(也就是顾客下的订单,提供在线咨询和投诉工单服务,,注意：发起咨询工单时,请注意问题名称选择“尖货仓专用”)
B、盘点单(提供咨询工单(非实时在线咨询)和投诉工单服务,注意：发起咨询工单时,请注意问题名称选择“尖货仓专用” )
C、入库单(也就是供应链系统中的装箱码LBX开头的单号。入库单只提供在线咨询服务)
D、物流订单(也就是供应链系统中的交易订单对应的物流订单。物流订提供在线咨询和投诉工单服务 注意：首先要用尖货交易订单号在菜鸟商家工作台的物流订单模块中搜索到相关的物流订单,然后在这个物流订单上发起咨询或投诉。 )
第4题
A.司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B.网点不受理跨省异地开户账户的司法查询
C.有权机关办理司法查询时，根据需要可带走原件，但必须登记
D.银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构
第8题
A.ULDCFGRFILE
B.LSTMEASRSTFILE
C.DLDGENFILE
D.RMVCFGFILE
第10题
以下不属于报表模块初始化的工作是（）。
A．定义报表格式
B．定义报表取数公式
C．报表查询
D．设置报表参数
第11题
A.财务处理模块是会计软件系统的核心模块
B.工资管理模块是进行工资核算和管理的模块
C.成本管理模块提供成本核算、成本分析、成本预测功能
D.根据企业管理的实际需要，其他管理模块一般包括领导查询模块、决策支持模块等
