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题目内容
（请给出正确答案）
A.用户查询相关信息
B.用户服务相关信息
C.户管理相关信息
D.用户咨询相关信息
答案
更多“ 客户信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户身份或者反映”相关的问题
第3题
A.保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单；
B.保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明；
C.保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准；
D.投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道；
E.投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式；
F.针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；
第5题
A.有特定信息的电子数据
B.有秘密信息的电子数据
C.有一般信息的电子产品
D.有通用信息的电子数据
第7题
A.在办卡申请表中填写“代办理由”，并提供代理人和被代理人的有效身份证件。
B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份，留存双方的身份证件复印件或电子影像，并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。
C.对于代理开立个人银行结算账户的，银行应联系被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料。
D.如被代理人先前在本行办理过业务的，银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的，须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的，可通过其它方式进行核实。
第9题
A、客户在办理大额现金存取业务时，柜员要采取合理的方式切实履行客户身份识别义务，确保客户基本身份信息的真实完整、合法有效，同时要注意了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。
B、严禁以任何形式掩饰、隐瞒资金流向，利用多头开户套取大额现金，
C、严禁钞不离柜转账等方式造成交易线索中断，规避监督的做法。
D、从防洗钱、防抢劫、防诈骗的角度引导客户采用非现金结算，纠正用现偏好。
E、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。
第10题
A.营销工作
B.服务理念
C.帐户管理
D.档案管理
