题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
介绍保修政策以下正确的有哪些()
A.不需要介绍保修政策,客户自己看
B.首保免费期限为5000公里和6个月以内,逾期则无法享受免费
C.店内提供延保服务
D.店内不提供延保服务
答案
首保免费期限为5000公里和6个月以内逾期则无法享受免费店内提供延保服务
A.不需要介绍保修政策,客户自己看
B.首保免费期限为5000公里和6个月以内,逾期则无法享受免费
C.店内提供延保服务
D.店内不提供延保服务
首保免费期限为5000公里和6个月以内逾期则无法享受免费店内提供延保服务
第6题
A.所有政策单卡均可打7折
B.59元以上档位前两张副卡均可免费
C.市区59/79元融合政策可直接办理
D.畅享合约计划-套餐打折合约(政企专用)201910-7折24个月,可对月基本费和套内宽带打折,电视、副卡不打折
第7题
A.小A给消费者推荐一款女士VC:“亲,小A强烈推荐下这款VC片,店铺正在做活动呢,非常划算呢”
B.小A给宝妈推荐婴儿车:“ 这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃旅行逛街时,省力又省心哦”
C.小A给一位上班族女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑, 您的肤色白,这个颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢。”
D.小A给一位男士推荐洗发水:“亲可以尝试下这款控油去屑的洗发水, 消费者评价十分不错的”
第9题
A.他是大客户,我们只能忍痛答应
B.不符合我司政策的不合理要求,我们应该果断拒绝
C.最好提前超越满足大客户的部分需求,不要让他有为难的事情时才想到我们
D.即便是拒绝大客户,也应该给他个下台阶的解决方案