（）无法修改和删除

第1题

以下关于评价解释,正确的是？A、评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家／买家

以下关于评价解释,正确的是？

A、评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家的评价”,选择需要解释的评价点击“解释”即可对收到的评价进行解释。

B、评价解释只有一次机会,解释期为30天,作出解释后将无法进行修改和删除。

C、目前评价解释只有中评和差评的评价解释才会在宝贝详情页面显示,好评的评价解释不会直接在宝贝详情页面显示。

点击查看答案

第2题

关于评价，以下说法正确的有哪些?()

A、追加评价途径：进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面，找到“交易成功”的交易，点击“追加评论”即可。注：1.交易完成后的180天内可追加评价2.只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除，商家也会随之多一次解释机会。

B、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分。

C、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价。

D、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评。

点击查看答案

第3题

淘宝和天猫1个月内中评或者差评，可修改为好评或者删除;好评不能修改和删除。（)

点击查看答案

第4题

对于淘宝店铺中差评的修改，以下说法正确的是()

A.中差评卖家可以自己删除

B.中差评只有一次修改机会

C.中差评的修改时间为消费者评价后的15天内

D.消费者可以把好评修改为中差评

点击查看答案

第5题

以下对淘宝评价体系的观点不正确的是()

A.“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

B.淘宝评价期间为：交易成功后的15天。

C.如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

D.“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。

A.“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

B.淘宝评价期间为：交易成功后的15天。

C.如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

D.“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。

点击查看答案

第6题

消费者小A给了店铺一个差评，小美积极沟通，最终小A答应修改成好评，但是发现有效时效过期了。请

问消费者在评价后多久内可以修改中差评？

点击查看答案

第7题

强制好评指的是（）

A.自己给自己写好评

B.客人出行结束后，感觉很好，与客人沟通后让客人给定制师好评

C.违背客人意愿，强制客人给予好评及点评

D.威胁客人删除差评，重新写好评

点击查看答案

第8题

信用评价人可在作出中差评后的30天内，对信用评价进行一次修改和删除。()

点击查看答案

第9题

以下场景中，交易平台介入后，哪些会被计入卖家纠纷退款率？A商品主图中描述全5星评价／好评，返5

以下场景中，交易平台介入后，哪些会被计入卖家纠纷退款率？

A商品主图中描述全5星评价/好评，返5元店铺优惠券

B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图，返现金红包3元

C买家对商品不满意，确认收货差评后，卖家旺旺主动联系买家，协商删除评价后可部分退款5元

D卖家发布使用官方免单工具的商品，并描述限时拍下前20名免单

点击查看答案

第10题

以下选项中哪个情况,卖家无法发起不合理评价投诉（除泄露信息辱骂外)？A、1、双方已经相互评价 2、

A.A.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(中差评)

B.B.1、双方已经相互评价 2、消费者做出的评价在30天内(好评)

点击查看答案

第11题

对于卖家收到中差评后该（）。

A.联系淘宝客服

B.卖家自己删除评价

C.30天后再进行修改

D.收到的评价需要联系评价方修改

点击查看答案