55为了给客户提供最新静谧车内环境，全新林肯飞行家采用低滚阻轮胎以降低路噪（）

第1题

新一代林肯航海家拥有最静谧车内环境，全车配备__个声学包，NVH 整车静谧性同级领先（）

A.21

B.30

C.35

D.41

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第2题

以下关于内饰工艺描述正确的是（）

A.在车身材料粘合时，创新性的全部采用水性胶水和热熔胶，在保证最佳粘合效果的同时，保证车内气味的清新

B.内饰采用的大量搪塑材质，触感非凡

C.座椅填充物和地毯采用了全新的制作工艺，低气味和低挥发的特点，为车内提供清新的环境

D.内饰采用了大量木饰，凸显豪华气息

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第3题

31为了提升车内空气质量，全新林肯国产飞行家采用了最环保的车内材质，例如：沥青阻尼片、Nirvana高级皮质座椅等（）

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第4题

为了提高给客户介绍产品的能力，我们该如何做（）

A.每天早上在演示中心，演练一遍对产品的介绍

B.熟悉AI门岗云平台的功能，十分钟内可介绍清楚核心功能

C.客户到访公司，临时让技术服务中心同事参与产品演示

D.手机上常备产品资料，并确保资料是最新的

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第5题

下列关于奥迪Q7四温区空调与豪华空气质量包说法错误的是（）

A.4温区舒适自动空调为所有乘员提供个性化的空调调节。通过乘员识别和基于传感器的智能调节，实现高效快速的温度调节

B.新型过滤器可减少微细颗粒、有害气体以及过敏原，显著提高车内的空气质量

C.通过负离子空气净化器带香氛系统给车内带来更优质的空气环境

D.提供三种不同的芳香

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第6题

客户电话反馈要求投诉上一位客服，处理的方案不合理，此客服给用户安抚和提供最新方案处理完结后没有建投诉工单，应符合的投诉类型是（）

A.级投诉

B.级投诉

C.级投诉

D.投诉不成立

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第7题

X6座舱静谧达到dB,全新静界、同级领先（）

A.36.9

B.37.9

C.38.9

D.39

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第8题

舒适的定义包括（）

A.静谧性

B.车厢内的自动化程度

C.车厢内装备功能的多少

D.车内空间及内饰的材质

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第9题

为了给企业文化的变革提供依据与坐标，就要()

A.建立企业文化变革指导机构

B.对企业内外环境进行调查

C.对现有企业文化进行诊断

D.制定企业文化变革方案

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第10题

全新别克君威配备的安吉星具有____等多项非常便捷的功能，相当于是24小时的贴心管家（）

A.手机远程启动车辆

B.车况出现异常，实时提醒到手机

C.碰撞自动求助，最快时间提供救援

D.在车内，Call蓝键，可请求执行远程协助

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第11题

对于摄像机的升级操作，以下说法正确的是()

A.升级前一定要阅读升级指导书

B.确认升级的环境，保持网络畅通，电源稳定

C.所有摄像机的低版本都可以升级至最新版本

D.在telnet全新升级时，可以借助tftp工具进行升级

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