题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在Commserver的安装过程中,如果CS和Agent在同一网段,则不需要配置hosts文件()
答案
是
是
第5题
A.可以
B.不可以
C.随便
D.都可以
第6题
A.安装过程中应避免无损用户家墙面,如果实在无法避免污损的,在此环节也要一并进行和修复,并取得用户认可
B.提醒用户机器表面脏污,使用前应及时清洁
C.上门进行安装时自备毛巾,在作业完成后主动擦拭产品表面
D.对于安装过程中造成的墙面脏污及时向用户致歉,并提醒用户及时清洁
第7题
A.在安装过程中,禁止直接踩踏顾客家中家具,如果因操作高度问题必须使用顾客家桌椅的情况,应及时取得顾客的同意,使用完毕后放置原位并擦拭干净
B.在安装过程中如果需要使用顾客水、电、卫生间等设备时,必须取得顾客同意
C.在服务过程中,任何情况下严禁在顾客家吸烟
D.严禁带着个人情绪上班,禁止消极言论及行为
E.严禁师傅向顾客增收费用或私自接活安装
第8题
A.在双绞线穿入后盖前,需要清理底盒与做好标记
B.在穿入后盖前,需先将线剥好
C.剥掉双绞线的外皮时,注意不要损伤线芯与线芯绝缘层
D.如果双口面板上没有标记时,将网络模块安装在左边,电话模块安装在右边