经纪人A和经纪人B因业绩纠纷,启动陪审团。经纪人B后期跟业主沟通中,透漏是因为这单被经纪人A投诉,会因此被公司辞退,请求业主给公司客服打电话,为自己作证。以下哪些说法可以支持()
A.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
B.公司必须按照业主的要求,判定B没问题
C.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住
D.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚
A、经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
A.经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
B.公司必须按照业主的要求,判定B没问题
C.经纪人B不违规,客户投诉,经纪人拦不住
D.即使经纪人B违规,但为了客户体验,也可以降级处罚
A、经纪人B违规,属于要求客户主动干预内部调查,应给与6分处罚
第1题
A.陪审团只裁定德佑经纪人之间的业绩纠纷
B.陪审团可以接受其他部门委托,裁定经纪人违规行为,如红黄线申诉、真房源申诉等
C.陪审团拥有最高裁定权
D.陪审团可以结合经纪人日常工作,发掘规则之中的不足,提出适当的补充修改建议
第2题
A.店长沟通双方,若双方仍无法协调时,可以按照客源业绩的20%分给合作推荐人
B.可以提交业绩争议至平台,平台会按照总业绩的20%分给合作推荐人
C.可以提交业绩争议至平台,平台会按照客源业绩的20%分给合作推荐人
第3题
第4题
A.向顾先生一家说明我们更熟悉业主及周边市场情况,在议价上更专业
B.表明立场,表示如果跟业主私下沟通就没有找经纪人带看的必要了
C.向顾先生介绍链家会严格审核业主身份,把控风险,比私下成交安全的多
D.介绍链家的服务保障,如房屋抵押链家先行垫付,资金监管,物业费先行垫付等
第7题
A.直接点审核通过
B.先跟经纪人打电话告知‘’《贷款风险告知书》为报单必备件,此单直接通过,让经纪人以后报单注意
C.点驳回,告知经纪人重新上传《贷款风险告知书》,然后才可以审核通过
D.看此单是否为正常贷款的单子,只要后期不会导致出纠纷,可以点审核通过
第8题
A.组对盘必须配置在联网前配置完成,否则会导致联网后,经纪人录入房源无法维护
B.楼盘字典信息不完善,会导致经纪人无法录入房源时无法录入,导致业绩纠纷
C.组对盘关系不配置,不会影响房源维护权限
D.楼盘字典信息不完善,不会影响经纪人录入房源体验
第9题
A.VIP房源区域重视度高,商圈经理和组内经纪人都会帮忙维护,陈俊生省去了好多的维护时间
B.VIP房源成交会分给VIP维护人20%的业绩
C.业主在VIP期内,只能在链家成交,陈俊生不用担心跳单
D.VIP房源能够帮助陈俊生建立人脉,获得稳定的业绩
第10题