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题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
更多“扶贫资费询问指引：客户：请问你们有贫困户可以享有的优惠套餐没有厅店话术：电信公司针对建档立卡贫困户、扶贫干部有专属的扶贫套餐，请问你是贫困户、扶贫干部吗客户：我是/不是厅店话术（开放权限厅店）：是（请…”相关的问题
第1题
A.资费贵
B.加装副卡少
C.副卡收费高
D.流量不够用，超出后费用高
E.其他（记录）
第2题
第3题
A.建档立卡贫困户提供身份证，其信息与公司业务受理系统扶贫信息相符的可直接办理
B.一个贫困用户或扶贫干部办理一个5折优惠扶贫资费，办理了5折优惠扶贫资费的用户不可以再重复办理其它优惠
C.已经办理扶贫专属优惠套餐的用户还能再叠加订购该5折折扣套餐
D.原扶贫专用优惠资费关爱卡、59畅享融合、39天翼畅享套餐于4月13日停售
第5题
A.建议客户等政策开放后进行处理
B.不承诺能处理的时限
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管这条违章
第10题
A.家庭年人均纯收入超过扶贫标准(2019年3600元)
B.有安全住房
C.贫困户家庭无在校大学生
D.家庭成员全部参加新型农村合作医疗和大病保险
第11题
A.扶贫小额信贷是救济款的一种，农户可以不还给银行
B.凡有发展愿望、生产能力、发展项目和还款能力的建档立卡贫困户，都有资格申请
C.金融机构可以从实际出发，适度放宽申请贷款的年龄条件
D.凡不是主观恶意拖欠造成在银行有不良记录的贫困户，原则上不影响扶贫小额信贷的申请
