一个客户不跟你成交,可能是下列哪些我们自身原因导致的()
A.客户就是来问一下,并没有真正做视频的刚性需求
B.客户觉得没有被重视和尊重的感觉
C.没有探寻到客户的真正诉求
D.同行价格实在太低,客户对于价格考虑的占比太大
BC
A.客户就是来问一下,并没有真正做视频的刚性需求
B.客户觉得没有被重视和尊重的感觉
C.没有探寻到客户的真正诉求
D.同行价格实在太低,客户对于价格考虑的占比太大
BC
第1题
A.像这样的需求一开始就不应该接进来,他们需要资源我们并没有合作,基本上是白浪费时间
B.当时应该留意一下客户的备选场地是哪家,好提早能知道客户在我们方案之外还看中哪些,或许我们就能找到更好的代替产品来给到客户
C.对于这个不合作的资源我们记住名字就可以了,毕竟以后也不会给客户推荐,不用花太多功夫了解这个场地
D.除了不知道这个场地的存在之外,当时和客户的跟进频率也不是很高,没有进一步了解客户领导的想法,才导致客户端又问了什么我们并不清楚,处理服务盲区
第2题
A.我们是免费帮企业用户免费服务的,您是哪家企业呢
B.您把您公司的注册时的名称告诉我下
C.麻烦您把公司名字给我,我记录下
D.公司名称,可不可以提供一下
第3题
A.问一下团队的情况,不能安排就算了
B.一定要成交下来:先想解决方案,再帮客户完成
C.劝客户别做了,造物节效果不好
D.先接下来,做不出来再安抚客户,实在不行就退款
第4题
A.您下载一下APP,注册一个账号,先体验一下部分功能
B.关于您关心的这个解决方案,下次我可以和上我们的架构师约一下,咱们在做一次深入沟通如何
C.我们下个月的技术沙龙是……内容,因为参加的都是我们的合作客户,如果您这边有兴趣,我去申请领导,给您申请一个名额
D.下周cio是否有时间呢我可以再来拜访,演示一下我们的产品
E.非常感谢您的时间,我们后续再沟通
第5题
A.抱歉我这里无法复现,您可以再重新试下或提供下报错信息或截图吗
B.这个可能是您那边网络或环境的问题,要不您换个网或者重启一下
C.我刚测试了这里是正常的,你再试试
D.复现不了,先记下了,后面复现了再修改
第6题
A.想超前体验新的产品
B.以追求产品质量为主
C.喜欢询问别人意见,有从众的心理倾向
D.买东西更加追求性价比,希望物有所值
第7题
A.推荐一下新房项目
B.进行回访,看是不是可以再获得委托
C.先不如要打扰这些客户了,继续寻找新客户
D.方便的时候问一下客户是否有转介绍
第10题
A.刚才不是跟你说了,怎么又问?
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.这是我们公司规定的。
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。