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[单选题]

收派员反馈收件时柜机未打印出来运单,如下说法正确的是()

A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号,并发送短信至客户,最后备注来电内容

B.发起打印机故障工单给供应商处理

C.更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)

答案

C、更换运单号的路径:丰巢管家APP(限快递员收件状态的),柜机前端,客服操作,回到仓库再连接打印机打印(仅限顺丰当日投递的)

更多“收派员反馈收件时柜机未打印出来运单,如下说法正确的是()”相关的问题

第1题

关于快递员收件打印运单说法错误的是()

A.顺丰收件,优先提示快递员通过巴**打印运单,如巴**无法打印,则提示通过柜机打印

B.所有股东方收件打印出来的运单都一样,可正常贴单寄出

C.如打印运单失败,可进行换单后再寄出

D.顺丰收件,优先提示快递员通过柜机打印,如柜机打印失败,则提示快递员用巴**打印

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第2题

便携式操作设备介绍正确的有__()

A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单

C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用

D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

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第3题

收派员电联客户完成派件需要操作()

A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单

B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单

C.出仓扫描—派件任务—签收扫描

D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描

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第4题

关于电子运单保价操作,正确的是()

A.客户自己打单的默认客户在系统上的勾选,收派员修改无效

B.客户使用微信、APP、扫码寄(二维码运单)这种下单,由收派员打印出来的可以修改

C.不论何种情况,都以巴**操作为准

D.不论何种情况,巴**修改都无效

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第5题

收派员使用 PDA 中“协议客户收件”扫描我司运单完成收件扫描,无需操作入仓扫描()
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第6题

外场APP(收派员)首页,功能模块有收件任务、派件任务、新建运单、收件扫描、签收扫描、退件签收、离线记录、问题件扫描()
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第7题

国际小包收派员上门收件时无需收取客户运费,按票计提()元/票

A.0.4

B.0.3

C.0.2

D.0

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第8题

当收派员在外场APP出现无网络情况,可以进行收件扫描、问题件扫描操作;离线记录数据会在网络通畅时,自动上传(间隔时间钟);离线记录支持扫描数据全部上传()
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第9题

客户在收件验货过程中,收派员可任意让客户验收()
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第10题

试运营期间,收派员通过哪些系统可以收件()

A.丰小哥

B.丰源系统

C.都可以

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第11题

下列客户声音不可以发起“贴错单”工单的是()

A.由于我司收派员贴错单(含寄件拿错件)引发客户来电投诉

B.中转环节运单脱落,运作员贴错单

C.快件贴有多张运单,导致客户投诉

D.寄方收派员做件时,未将客户交付的托寄物全部寄出,导致客户投诉

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