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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客:现在说的那么好,理赔的时候就会找各种理由不赔啊或者怎样员:那是对于小公司,保险为什么要在大公司买,虽然有的大公司产品不是特别好,但是仍然很多客户选择大公司想法就是这样的,因为一个售后在那个地方摆着,大公司赔钱,说实话它承受的起,它不在乎您知道吧,只要符合要求,它就给您赔给您报,但是像一些小保险公司说的天花乱坠的,说花的钱又少,保的又全面,但是真的要是发生风险,理赔起来又很困难,这就是现在保险很难做的一个原因,对吧,您也是这么认为的对不对,有的保险是说的很好,理赔起来就特别麻烦不方便,但因为招商信诺是一家中美合资企业,实力非常雄厚,不会出现您说的那种情况:*(X)()

答案

更多“客:现在说的那么好,理赔的时候就会找各种理由不赔啊或者怎样员:那是对于小公司,保险为什么要在大公司买,虽然有的大公司产品不是特别好,但是仍然很多客户选择大公司想法就是这样的,因为一个售后在那个地方摆着…”相关的问题

第1题

下列哪些情况说明家长对当前的解决方案比较满意,可以继续推进下一步()

A.直接问:您认为这样处理可以吗得到家长的肯定答复

B.家长直接推进到下一个环节

C.家长对于这个问题提出新的问题

D.家长找理由搪塞解决方案

E.家长重复回答可以可以或者好的好的

F.调试课关单的时候能够看到家长轻微的点头,确定的眼神

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第2题

请问,以下话术哪一个是正手()

A.我理解您的看法,平安保险公司在小赔案方面的确显得快,这也是他们的优势,你选哪家公司我都理解。我站在朋友角度,建议您一定要注意理赔快并不等于理赔好、理赔足,现在有不少保险公司存在惜赔现象,理赔给付不够,这对您作为客户而言可是大事情啊

B.或许我们公司的价格灵活性的确不如您说的那家好,但在最关键的保障范围和服务能力上不同公司差异很大,而我很自豪地说我们人保不仅能做到24小时响应,我们的查勘理赔人员是所有公司中最多的,为了解决城市拥堵导致查勘人员无法及时赶到现场的问题,人保是第一家采用电动车查勘的公司,也是唯一一个与110系统对接的保险公司

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第3题

下面句子中标点符号有误的一项是()

A.是有人偷了他们吧:那是谁又藏在何处呢

B.于是——洗手的时候,日子从水盆里流过。吃饭的时候,日子从饭碗里流过。默默时,便从凝然的双眼前过去

C.我听见母亲在说,一边亲吻我一边不停地说:噢,对不起,噢,对不起……

D.这天放学回家,我一口气读完张先生送我的书《怎样学好语文》

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第4题

当客户提出“保费太贵了”,应对的话术是:是啊,我们在购买任何东西的时候都会觉得有点贵的(尊重理解)。但是真贵的是我们未来的医药费、养老费。您看现在什么都在涨价,医药费用涨得更快快,也许我们现在缴费感到有一点点的压力,但是几年后,我们就会觉得也算不了什么了。没有人因为买保险而破产,但很多人因为没有购买保险而破产。所以买保险不会改变我们的生活,但是可以防止我们的生活被改变。(澄清事实)如果确实支出压力大,我可以帮您下调一点保额()
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第5题

客户购买的时候有运费险,退款以后,客户问道,运费什么时候退回我该怎么回答()
A.商品收到货后我们会支付宝转给您B.退款显示退款成功后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接理赔到您淘宝绑定的支付宝账户余额或者天猫/菜鸟垫付账户,您无需进行任何操作C.寄出后运费险就会赔付给您的D.运费您需要自己承担的哦
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第6题

王研宄员:我国政府提出的“大众创业、万众创新”激励着每一个创业者。对于创业者来说,最重要的是需要
一种坚持精神。不管在创业中遇到什么困难,都要坚持下去。李教授:对于创业者来说,最重要的是要敢于尝试新技术。因为有些新技术一些大公司不敢轻易尝试的新技术。这就为创业者带来了成功的契机。 根据以上信息,以下哪项最准确地指出了王研宄员与李教授的分歧所在?

A.最重要的是敢于迎接各种创业难题的挑战,还是敢于尝试那些大公司不敢轻易尝试的新技术。

B.最重要的是坚持创业,有毅力有恒心把事业一直做下去,还是坚持创新,做出更多的科学发现和技术发明。

C.最重要的是坚持把创业这件事做好,成为创业大众的一员,还是努力发明新技术,成为创新万众的一员。

D.最重要的是需要一种坚持精神,不畏艰难,还是要敢于尝试新技术,把握事业成功的契机。

E.最重要的是坚持创业,敢于成立小公司,还是尝试新技术,敢于挑战大公司。

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第7题

以下哪类人可以使用E企宝车险理赔的在线销案功能()

A.理赔员

B.客通账号管理员

C.赔案的报案人

D.业务员

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第8题

§有一对夫妻,花了3个月时间才找到了一只他们非常喜爱的古玩钟,他们商定只要售价不超过600美元就
买下来。 但是, 当他们看清上面的标价时, 丈夫却犹豫了。 “哎哟, ”丈夫低声说,“上面的标价是800美元,你还记得吗?我们说好了不超过600美元,我们还是回去吧。”妻子说,“不过我们可以试一试,看店主能不能卖便宜点。毕竟我们已经寻找了这么久才找到了。”夫妻俩私下商量了一下,由妻子出面,试着与店方讨价还价,尽管她认定600美元买到这只钟的希望非常小。 §妻子鼓起勇气,对钟表售货员说:“我看到你们有只小钟要卖。我看了上面的标价,而且价标上有一层尘土,这给小钟增添了几许古董的色彩。”停顿了一下,她接着说:“我告诉你我想干什么吧,我想给你的钟出个价,只出一个价。我肯定这会使你震惊的,你准备好了吗?”她停下来看了一下售货员的反应,又接着说:“哎,我只能给你 300 美元。” §钟表售货员听了这个价后,连眼睛也没眨一下就爽快地说:“好!给你,卖啦!” §你猜妻子的反应怎样?夫妻俩欣喜若狂了吗?不,事实的结果是正好相反。 §“我真是太傻了,这钟本来恐怕就值不了几个钱......或者肯定是里面缺少了零件,要不为什么那么轻呢?再要么就是质量低劣......”妻子越想越懊恼。尽管后来夫妻俩还是把钟摆到了家中的客厅里,而且看上去效果很好,美极了,似乎走得也不错,但是她和丈夫总觉得不放心,而且他们一直被某种欺骗的感觉所笼罩。 §面对出现的这种结果,我们的问题是: §1、用消费者效用理论解释出现这种现象的原因。 §2、如果钟表店的售货员坚持不降价或只稍微降价,你认为这对夫妻还有可能购买这只钟表吗?为什么?

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第9题

下列句中标点正确无误的一项是()

A.但不能平的,为什么偏要白白走这一遭啊

B.于是,洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去;我察觉他去得匆匆了

C.太阳他有脚啊轻轻悄悄地挪移了,我也茫茫然跟着旋转

D.是有人偷了他们吧那是谁又藏在何处呢

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第10题

在审计职场当中,不管你是经意还是不经意的都会犯一些错误或者是得罪人,那么在你犯错之后的时候,如何应对,如何进行审计沟通:()。

A.找一些客观理由

B.自责

C.示弱

D.道歉

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