题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
小红买了一条50元的手套，申请退款反馈不想要了，物流显示已拒收已回转，处理人接手订单时应该怎么操作（）
A.仅退款
B.电联驳回
C.创建召回工单
答案
A、仅退款
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（请给出正确答案）
A.仅退款
B.电联驳回
C.创建召回工单
答案
A、仅退款
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第1题
下列交易场景中,无法支持消费者退货退款的是哪些？
A.小红买了一条红色碎花的裙子,洗涤后反馈碎花颜色不符,实际是绿色的碎花
B.蛋蛋妈买了一个印有黄色小鸡图案的饭盒,使用2天后反馈饭盒上的图案是黄色小狗
C.刘大姐买了一把红蓝格的雨伞,用了一天后表示雨伞是绿黑格子的
第2题
A.同时创建签收未收工单和物流商工单
B.电联用户驳回退款
C.推文并跟进物流在途
第3题
A.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持50元以下的金额仅退款
B.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持100元以下的金额仅退款
C.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持20元以下的金额仅退款
第4题
A商品已经拆开使用，影响商品完好，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B看见别人在卖，卖家才跟着卖的，并不知道商品是禁售的，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
C买家明知道商品是禁售的，拍下前和卖家约定不退不换，故不会被计入卖家纠纷退款率
D买家一气之下把香烟扔了，表示不退货了，留言同意撤销维权，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
第5题
第7题
第8题
A.劝说消费者收到试穿一下，不合适再退
B.联系快递退回
C.直接拒绝退款申请
D.请小二介入
第10题
A因卖家商品详情页面已如实描述，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B因买家签售商品已超出7天，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款，交易将计入卖家纠纷退款率
D因商品存在描述不当，故交易将计入卖家纠纷退款率
