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（请给出正确答案）
A.中通、申通、韵达已有开通全国柜机所有快递员登录柜机揽件功能
B.订单匹配申通快递员账号为：13590200337，申通快递员用账号13632916471（注册账号公司为中通）登录也可以正常收件
C.客户寄件地在南京市，选择申通寄件，不管快递公司是否有下call，在对应柜机登录有效的申通账号即可收件
D.下call给A快递员，最终由B快递员收件，运费是结算给B快递员
答案
C、客户寄件地在南京市，选择申通寄件，不管快递公司是否有下call，在对应柜机登录有效的申通账号即可收件
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第2题
A.当营业部无气泡膜时用废旧报纸进行填充包装
B.快递员必须随车携带一定数量的各类包材便于揽收
C.所有拖寄物必须规范包装如当前包装材料无法满足的拖寄物须禁止收寄
D.包装完毕后检查外包装是否有明显破损和撕裂用手摇晃快件感觉拖寄物与包装是否有碰撞
第4题
A.可通过APP直接修改，修改的手机号不能在丰巢用户体系中有记录
B.PP修改手机号不影响原账号的收/派件数据、格口租用、购买短信、钱包收入和余额，修改成功后，系统会自动对接账号信息
C.修改手机号后，密码有变，需要重新设置新密码
D.PP无法自助修改的，可拔打客服热线，由客服在BOX系统操作修改
第5题
A.联系客户说明为违禁品无法寄出，快递员在柜机前端登录账号→找到订单→点击取消收件→输入运单号/手机号→投递物品→确认
B.快递员在柜机表前端取消时提示没有空闲格口，可至旁边有空闲格口的柜机取消订单
第6题
A.联系客户说明为违禁品无法寄出，客户拔打丰巢电话人工取消
B.快递员在柜机前端登录账号→找到订单→点击取消收件→输入运单号/手机号→投递物品→确认取消
C.快递员在柜机表前端取消时提示没有空闲格口，可至旁边有空闲格口的柜机取消订单
第7题
A.为了避免延迟发货，商家可以先把物流单子打出来并直接上传快手小店，导致该订单24小时内无快递揽收记录
B.揽收异常，是指商家上传订单物流单号后24h内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录
C.揽收异常可能让消费者误以为商家虚假发货，造成重大客诉，导致商家店铺体验分下降
D.商户上传订单物流单号后48h内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录
