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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客服助手是基于()技术的一种智能辅助功能.

A.AI

B.物联网

C.云数据

D.神经网络

答案

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发布时间：2023-02-05

更多“客服助手是基于()技术的一种智能辅助功能.”相关的问题

第1题

A官方旗舰店开启使用智能辅助，帮助人工客服提升接待效率，客服小夏用智能辅助回复给买家的内容，买家端看到是通过以下哪个账号发送的？

A.A官方旗舰店

B.A官方旗舰店：小夏

C.A官方旗舰店：服务助手

D.A官方旗舰店：智能辅助

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第2题

店小蜜有全自动和智能辅助两种模式，关于两者关系的描述，以下哪些选项是正确的？

A.店小蜜全自动是独立的虚拟账号在接待买家，智能辅助是依附在客服账号和客服一起接待买家，两种模式独立存在，互不影响

B.您只需要维护一个店小蜜知识库，就可以同时应用在两种模式上

C.店小蜜有全自动模式和智能辅助模式，只能二选一开启

D.要开启使用智能辅助，必须先开启店小蜜助手优先模式才能生效

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第3题

下列所举的例子中，使用了虚拟现实技术的是（）

A.物理仿真实验

B.OFFICE软件助手

C.机器人客服

D.小度智能音箱

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第4题

开启使用智能辅助功能，可以帮助店铺提高人工客服的效能，关于店铺可开启智能辅助的子账号个数上限，以下哪一个选项是正确的？

A.10

B.50

C.100

D.无上限

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第5题

大数据·智能技术在医疗领域的研究与应用方向是：（)

A.助力医疗服务新业态

B.基于多维度数据的人群疾病预防预警

C.诊疗计算机辅助决策

D.基于精准医学的个性化治疗方案决策

E.以上都是

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第6题

在中国联通的四类知识形式中，主要是给智能客服或智能客服助手使用的是哪个知识形式()。

A.原型知识

B.问答知识

C.结构知识

D.多媒体知识

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第7题

应急指挥信息系统产品的优势有哪些？（)

A.基于5G、AI等技术，实现智能辅助决策与综合研判

B.适用于城市抢险、地质灾害、防汛防台、森林草原防火等多灾种救援

C.完全符合部总体规划及地方任务书的要求

D.全部

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第8题

智能图像识别技术主要用于集装箱号和箱型代码的识别，是基于光学字符识别发展而来的一种实用技术，包括触发、图像抓拍、字符识别等几个关键环节。判断对错

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第9题

第 6题：商业智能描述了一系列的概念和方法，通过运用基于事实的支持系统来辅助制定商业决策，商业智能的主要功能不包括（）

A.数据使用培训（数据使用方法论的创建，宣贯和实施落地）

B.数据 ETL（数据的抽取，转换和加载）

C.数据统计输出（统计报表的设计和展示）

D.数据仓库功能（数据存储和访问）

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第10题

在ADAS高级辅助驾驶系统测试中，需要确定测试场景，测试场景一直是ADAS及其他智能汽车安全技术的研究重点，由于ADAS主要针对安全问题，因此测试场景主要针对安全情况，例如,美国高速公路安全管理局基于2004年事故数据库提出了37类预碰撞场景，其中场景分为单车事故场景以及多车事故场景，以下不属于多车事故场景的是()

A.追尾事故

B.迎面对撞

C.行人/骑车人碰撞

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第11题

下列哪一项不是第三代移动电商的特点？（)

A.智能移动终端和移动虚拟专用网络(VirtualPrivateNetwork,VPN)是其主要组成技术

B.移动商务系统的核心之一是Web-service

C.以无线应用协议(Wireless application protocol,WAP)技术为主的电商形式

D.基于面向服务架构(Service-Oriented Architecture,SOA)的一种应用程序

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