A.沉着冷静
B.语调适中
C.表达清楚
D.要素明确
E.语音要大声
沉着冷静语调适中表达清楚要素明确
第1题
A.沉着冷静,不要慌张
B.讲清着火地址,物质,火势大小
C.有无高层或地下被困人员和危险品
D.到路口接应消防车
第2题
A.热情友善
B.坚持原则
C.耐心疏导
D.严肃认真
第3题
A.坚守岗位
B.沉着冷静
C.严格检查
D.一丝不苟
第4题
B.保持态度
C.不随意承诺
D.以解决问题为准,可适当进行承诺
第5题
A.态度要热情,沉着冷静
B.诚恳接待
C.谅解主动听取批评建议
D.指责对方
第6题
A.潦草结案
B.不推诿敢承担
C.控制事态恶化
D.冷静沉着 不慌不乱
第7题
A.文化素质和修养相对较高
B.喜欢追踪时尚潮流
C.沉着、冷静、理性
D.比较有耐性
第8题
A.沉着冷静,调整心态
B.注意自我形象设计
C.备齐资料
D.了解招聘单位的有关信息
E.进行模拟训练
第9题
A.随机应变,见机行事
B.加班加点,迅速办理
C.周密思考,灵活变通
D.沉着冷静,准确办理
第10题
B.烦躁
C.自我调节情绪
D.过度紧张
第11题
A.沉着、冷静
B.重减速、轻方向
C.先人后物、先人后已
D.避重就轻、减少损失
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