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题目内容
（请给出正确答案）
A.说出产品的针对人群就行
B.诋毁竞品
C.运用一说二闻三试用的方法，强调我们可以清洗头皮，使用时的不同区别点
D.直接把产品拿给顾客就行
答案
C、运用一说二闻三试用的方法，强调我们可以清洗头皮，使用时的不同区别点
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第3题
A.利用预约单功：老板这两天有货发，我可以帮您下个预约单，提前把司机预约好
B.促单：老板您这几天有货发可以试一下，下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们，和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势，有货物险有保障
第4题
A.（1）可以针对不同的用户群体，如：中重度用户、竞品的粉丝用户
B.（2）固定的特定的场地
C.（3）多轮、分次体验
D.（4）受访者测试时间更灵活，意愿度更高
第6题
A.有些品牌是会送水槽，其实赠品都是羊毛出在羊身上的，您买他多少钱的货，就送你这么贵的赠品，您花的钱是买赠品还是产品
B.而且送的水槽也不是食品级不锈钢，底部也没防冷凝水的水槽，家中厨房更不能随便安装一个赠品水槽
C.您看他送的水槽在欧琳公司根本查不到，我有证据
D.不管竞品送什么，反正方太没有
E.产品如果真的好，买对了，这才是不花冤枉钱，因为他们做不出方太这样的产品，再回归在产品上来
第7题
A.如果广告产品与竞品相比有突出的卖点或优势，假如产品用户多数较感性，创意以强调产品卖点或者优势，解决用户痛点为主
B.如果广告产品与竞品相比有突出的卖点或优势，假如产品的用户多数较理性。创意以强调产品卖点或者优势，激发用户情感为主
C.如果广告产品与竞品相比有差异化卖点或优势，假如产品的用户多为感性。创意以刺激用户情感为主，淡化品牌
D.如果广告产品与竞品相比有差异化卖点或优势，假如产品的用户多为理性。创意以刺激用户情感为主，强调产品差异化为主
第8题
A.保证客户的基本利益
B.保障公司的最大利益
C.同一特性根据不同客户利益需求，找到不同的表达方式
D.贬低竞品产品
第9题
A.用品牌词+竞品词分析行业趋势
B.用竞品词分析行业消费者关键决策要素
C.用产品词分析产品的地域特征
D.用业务词和产品词分析行业消费者的品牌人群关注点
第10题
A.将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低他
B.承认竞争车型的优点的同时，客观的对两车进行对比
C.如果顾客的说发有错误，立即纠正客户观点，避免误会
D.假装没有听见，继续介绍我们的产品
