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[单选题]
以下不属于用户运营中“执行思路”步骤的是?( )
A.拉新
B.促活
C.留存
D.用户渠道
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A.拉新
B.促活
C.留存
D.用户渠道
第2题
A.向市场经理申请资金,用于寻找教育类公众号进行投放。
B.从已有用户群中筛选出核心用户,并建立新群,发起老带新活动。
C.选中竞品用户群并潜伏,通过私聊等方式被动吸引流量。
D.在今日头条、抖音、知乎等平台发布内容,跨平台获客。
第5题
A.基于信息监测平台,从互联网抓取信息,通过筛滤识别,将信息转化为投诉、建议、舆情,分别处理
B.引入多种渠道,及时发现并积极应对,同时根据渠道特点实施不同的服务策略
C.加强自媒体平台及互助平台运营,为用户提供信息获取、沟通、交流、问题反馈的新方式
D.建立标准化的服务流程
第7题
第9题
A.完整地说,包括聚焦、发散、选择、检验四个步骤
B.这四个步骤的顺序未必固定,可以随意自由组合
C.适用于集体讨论,不适合独自工作时
D.其核心思路是先聚焦,再发散