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[判断题]

客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，可申请更换介质。提供存折并验证账户密码，客户身份证件。如委托他人办理的，还须提供代理人有效身份证件（）

答案

否

发布时间：2023-02-07

更多“客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，可申请更换介质。提供存折并验证账户密码，客户身份证件。如委托他人办理的，还须提供代理人有效身份证件（）”相关的问题

第1题

无磁条或磁条损坏的存折，无需做凭证更换后再做补登操作。()

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第2题

2009年9月1日(不含)前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在()以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。

A.5000元(含)

B.5000元(不含)

C.10000元(含)

D.10000(不含)

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第3题

客户持存折到柜面办理业务，如不能读取磁条信息且不愿换折的，凭本人有效身份证件办理补写磁（）

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第4题

下列选项中属于银行操作风险损失的是（)。

A.因内部操作失误，业务人员丢失客户资料造成损失

B.因系统升级失误导致银行系统瘫痪造成损失

C.因贷款客户违约导致银行损失

D.因内外勾结造成的损失

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第5题

通过农信银支付清算系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务()。

A.更换存折或银行卡

B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)

C.重写磁条信息

D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划

E.存折或银行卡的挂失及解挂

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第6题

为加强对柜面业务操作风险的防范，某银行近期采取了下列措施。其中不符合监管要求的是()。

A.对重要凭证和核算印章进行刚性控制，建立"交易、凭证、用印"对应关系，防范套打存折，盗用重要凭证和印章等风险

B.在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放做到清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程

C.加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查阅文档资料等多种方式对网点进行风险排查

D.在官方网站和营业场所及时公示本行代销的金融产品清单及其购买者信息，防范代销业务中的"非单"行为

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第7题

网点(清算中心)经办柜员主要职责如下()。

A.核实客户真实身份，必须按照《人民币银行结算账户管理办法》、《个人存款账户实名制规定》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律、法规和制度规定对受理的存单、存折、银行卡、支票、内部凭证等相关业务资料进行严格审查，重点对其必须记载事项的真实性、合规性和完整性进行审查，认真做好防伪鉴别

B.按照“先录入后传输”的要求，正确录入相关凭证信息和交易必需的要素，上传交易信息和相关资料(凭证、单证、开户资料、证明文件、身份证件、实物影像、客户影像等)，并对提交资料的真实性、合规性与完整性负责

C.授权完成后，对后续业务处理的真实性负责

D.负责与授权业务操作无关的其他工作

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第8题

《晋商银行借记卡业务管理办法》规定，我行借记卡到期或卡片损坏时，申请换卡后，旧卡由柜员破坏磁条和芯片部分后交库管统一保管。（)

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第9题

当发生下列()等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。

A.密码输错超过规定次数

B.磁条损坏

C.废卡

D.磁条信息错误

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第10题

关于个人定期存款挂失，下列说法正确的是（）

A．原则上不允许代办，若为特殊原因或特殊人群代办，要提供相应证明；代理人办理挂失后续处理时须出具《代理挂失承诺书》，并在相关业务凭条上签署：xxx（代理人）代xxx（户主）B．若挂入/挂出凭证有代理人信息栏位，审核是否录入代理人信息C．须附户主身份证件复印件，委托他人代办的，同时附有代办人的身份证件复印件（不含二代居民身份证）D．若收回旧存折，要做破坏磁条处理，客户若取走内页要由客户在存折底页上签收（或在其他凭证上客户签字处标注取走内页字样）

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第11题

国际卡内部补写磁功能限于发生()业务时，因我行内部刷卡器等硬件设备问题造成磁条写磁不成功而进行补写。

A.书面挂失解挂

B.损坏换卡

C.防伪换卡

D.到期换卡

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