第1题
A.应服从领导的指示,按照分行行长的意思做
B.可以向该分行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
C.若受到该行长的巨大压力,可以向监管部门报告
D.应该适当的放宽贷款条件要求149
E.可以书面汇报请示有关领导
第4题
A.1->3->6->5->4->2
B.3->1->6->4->5->2
C.3->4->5->1->2->6
D.3->6->4->5->1->2
第6题
A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。
第7题
A.乙有权请求甲根据市场利率支付利息
B.若甲向乙支付利息,乙收取该利息不构成不当得利
C.乙有权催告甲在合理期限内返还借款
D.如果甲将该笔资金用于购买奢侈品,则乙有权解除合同
第8题
A.若该经纪人不在线(APP离线、退出账号、杀掉进程),将同时呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,同门店优先,同公司其次,此时三人均可抢单接听
B.若该经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人
C.若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则不派单,继续呼叫主经纪人
D.若该经纪人在线,则呼叫该经纪人10秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人
第9题
A.客户所述该笔扣款金额的流水截图
B.如使用银行卡还款流水显示的还款账户非脱敏部分需与NCRM一致
C.收款方需显示马上消费金融股份有限公司
D.如系统显示无此笔代扣记录则需优先向客户解释,如客户执意我司扣款,则再让客户发送截图
第10题
A.客户发起vr带看请求后:若该经纪人不在线,将同时呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,同门店优先,同公司其次,此时三人均可抢单接听
B.客户发起vr带看请求后:若该经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人
C.客户发起vr带看请求后:若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则不派单,继续呼叫主经纪人
D.经纪人接听VR带看后,通话时长>30s,可发起手机授权申请,经纪人可点击该按钮,触发索要可以索要电话功能,用户收到后,可以选择确认或拒绝
E.若用户确认给到联系方式后,系统帮经纪人自动录客,带看结束后可以到客户详情页查看