渠道或营业厅能否通过资费对比厅内宣传携号转网业务（）

答案

否

发布时间：2023-01-18

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第1题

运营商不准在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者。（)

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第2题

以下做法错误的是（）

A．在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传、提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息、隐瞒目前或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户、诋毁其他电信业务经营者B．利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行C．用户提出携号转网申请后干扰用户自由选择D．擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携号转网E．采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

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第3题

用户要求办理携号转网，有亲情卡限制应怎样处理（）

A.建议用户到营业厅取消

B.建议用户通过手厅办理

C.主动受理告知帮其反馈

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第4题

在营销实战赋能中，关于厅超结对获取流量模式中的营业厅，其基础能力是（)。

A.厅店宣传露出

B.首刷+实务礼包对头

C.将泛渠道变成专渠道