题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障的可以选择换货或修理。
A.5日
B.7日
C.15日
D.1个月
E.3个月
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A.5日
B.7日
C.15日
D.1个月
E.3个月
第1题
A.三包期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复
B.三包期内承担包修责任的,鞋类产地在省内的,经营者应当自收到修理的商品之日起7天内修复
C.三包期内承担包修责任的,鞋类产地在省外的, 应当在20个工作日内修复
D.三包期内承担包修责任的,鞋类产地在省外的, 应当在20天内修复
第2题
A.三包是指零售商业企业对所售商品实行退货、更换、维修的简称
B.7日退换规定:产品自售出之日起7日内,发生故障,消费者可以选择退货、换货或修理
C.15日换货规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理
D.线下同样支持7天无理由退换
第4题
A.60日 3000公里
B.二年 5万公里
C.三年 10万公里
D.6个月 10000公里
第5题
A.包装不完整的,破损的按照小票进行退货,无小票通知课员工按照商品批次查看,专业性较强(家电,化妆品)向课员工咨询,特殊商品按照三包承诺办理
B.收银员结账出错,如:多扫,串码,收银员需要在小票上签字注明原因,并按照服务单品买单及整单买单进行处罚
C.如顾客需要换货,通知课员工进行换货(同商品)
第8题
A.三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算
B.产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者只可选择换货或修理
C.产品自售出之日起15日内发生性能故障,可以选择换货或修理
D.换货后的三包有效期不重新计算