账号表现中,平台对卖家物流服务的考核项有哪些()
A.卖家标准
B.非货运表现
C.货运表现
D.物流表现
E.海外仓标准
卖家标准货运表现物流表现海外仓标准
A.卖家标准
B.非货运表现
C.货运表现
D.物流表现
E.海外仓标准
卖家标准货运表现物流表现海外仓标准
第1题
A.中国邮政小包是中国邮政针对2KG以下小件物品推出的空邮产品,旨在为线上卖家们提供便利的国际小包服务
B.中国邮政小包在2KG以下产品的运输方面,有绝对的重度与运费优势,但超过2KG后运费极其高,只有高价值,有特殊物流时效要来的卖家才会选用
C.中国邮政小包支持上门批收,物流信息可查询
D.中国邮政小包可在线申请赔付,按照订单在速卖通实际成交价格赔偿,最多不超过300元人民币
第2题
A、找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;
B、找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;
C、平台官方物流方式:发货时选择线上发货
D、卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
第3题
A.A.违规商品:执行下架删除
B.B.违规情况严重的账号,12分/次(冻结账号)
C.C.特别严重:48分/次(关闭账号)
第4题
A应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天
B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天
C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天
D应自买家点击确认收货的时间点开始起算,满168小时为7天
第5题
A.1.查科室人员对其岗位的服务承诺要求知晓情况
B.2.查 96595 平台中服务时效性和投诉处理情况
C.3.查是否有投诉分析评价和改进措施
D.4.改进措施是否落实,是否追踪改进措施有效
第8题
A.卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账
B.卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上
C.已经完全取代线下发货
D.卖家并不直接与物流公司对接
第9题
第三方支付的特点不包括()
A不能为卖家提供更多的增值服务
B“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑
C第三方支付平台提供一系列的应用接口程序,将多种银行卡支付方式整合到一个界面上
D第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒