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导游在讲解时候,要根据讲解内容调节音量,将主要信息的关键词语加大音量,强调其主要语义,例如:“我们将在九点五十五分出发。”这里需要加大音量加以强调的是()。
A.我们
B.将
C.九点五十五分
D.出发
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A.我们
B.将
C.九点五十五分
D.出发
第3题
A.采用激将法激励老人的有游兴
B.增加上厕所的次数
C.行程安排紧凑有序
D.讲解时放慢语速,加大音量
E.提前嘱咐旅游者,一旦脱离团队,请原地等待导游
第4题
A.讲述民间传说要有故事来源或历史传承,不得胡编乱造
B.使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
第5题
A.使用通俗易懂的语言,尽量口语短句话
B.使用形象化的语言,力求准确达意
C.注意敬语和谦语的使用
D.讲解的内容有根有据,与景点紧密相关
E.事实要准确
第6题
A.导游员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信。
B.导游员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。
C.导游的讲解要做到清楚,指的是导游的口齿要清楚。
D.作为导游人员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。
E.讲解的过程中导游人员还要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游讲解要做到看人说话,看时说话和看事说话。
第7题
A.对重要的内容要重复讲解
B.站在车的前部、司机的右后侧讲解
C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D.游客如果比较疲劳,导游仍应不忘职责,继续讲解
E.长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
第8题
A.以实"为主,以虚"为辅
B.以实烘托虚的情节
C.选择虚"的内容要精、要活
D.实"包括实物、史实等,虚包括民间传说、艺术价值等
E.虚为实服务
第9题
A.向旅游者兜售物品的
B.因自身原因误接误送旅游团的
C.私自转借导游证供他人使用的
D.发生重大事故不积极配合有关部门救助的
E.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的