题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
带看前约好的房，客户不看了，下列哪种应对是错误的（）
A.事后弥补：给业主找其他客户
B.事后道歉：亲自拜访业主，诚恳道歉
C.质问客户：与客户交涉损失，拒绝再服务
答案
C、质问客户：与客户交涉损失，拒绝再服务
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A.事后弥补：给业主找其他客户
B.事后道歉：亲自拜访业主，诚恳道歉
C.质问客户：与客户交涉损失，拒绝再服务
答案
C、质问客户：与客户交涉损失，拒绝再服务
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第1题
A.房源，房源维护人是东贸旗舰店房似锦，潮白人家店徐姑姑带客户看了A房，房似锦没有陪看，则徐姑姑本次带看不加分
B.房源，房源维护人是潮白人家西店陈江河，湾仔城店骆玉珠和东贸国际西店陈大光分别带客户看了B房，陈江河陪看了骆玉珠，那么本次带看骆玉珠加分大于陈大光
C.房源，房源维护人是星光公馆店魏和尚，魏和尚带客户看了C房源，那么魏和尚本次带看算一次同店带看，有加分
D.夏威夷中心店无心，陪看了夏威夷南岸店岳绮罗、月牙、张显宗带看的不同的3个客户，张显宗没有录入无心陪看，但是无心可以计入3次跨店陪看加分
第3题
A.同一个客户同一时间带看多套房子，分多次带看录入系统属于虚假活动量
B.登录客户业主手机号会扣3分
C.登录到经纪人手机上的客户，该客户后期容易被识别成虚假带看或虚假VR
D.带看录错可以在录完带看次日24点前无效或者修改
E.只有买卖可以写带看房评，位置在左侧工作台端口展位-展位后台管理
第4题
A.1、经常请业主开门看房
B.2、钥匙房源会被优先推广
C.3、方便带客户看房，加速房源出租
D.4、签订正规托管协议，清点物品，丢失物品承担赔偿
第5题
A.王宁仔细询问小吕带看房源业主的售房原因，报盘时的报价及目前价位
B.王宁向小李了解客户的看房经历及未购买的原因
C.王宁安排本组老资产管家王博与小吕一同带看，并让小吕负责与客户沟通，王博负责维护业主
D.王宁告诉小吕此房旁边有一个垃圾场，带看路线尽量绕开垃圾场，不要让客户看到
第6题
A.黑线
B.红线
C.黄线
D.警告
第8题
A、我做出了匹配贡献，可以获得
B、我未签约成功，不能获得
C、首看保护规则
D、跨店东带看保护规则
第9题
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
第11题
A.提醒客户不要在看房时与业主直接谈价钱
B.提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
C.事先熟悉带看的路线
D.带齐看房所需的各种物品
E.预留充足时间
