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题目内容
（请给出正确答案）
A.开放:一个ticket是开放状态，预期的接受者还没有处理这个ticket
B.在编辑状态: 一个ticket在编辑的状态，工作人员已经开始处理这个ticket
C.等待:如果你正在等待一个无法访问 PRMS的人的信息时，应该设置为等待状态
D.解决: 如果解决方案解决问题了，在 接受到ticket时须设置为解决。你仍然可以继续添加信息
E.关闭:当ticket关闭了，就不能添加任 何信息，但是你可以看到里面的内容。 如果过了30天你还没有处理一个状态 为解决的ticket，他将会自动关闭
答案
E、关闭:当ticket关闭了，就不能添加任 何信息，但是你可以看到里面的内容。 如果过了30天你还没有处理一个状态 为解决的ticket，他将会自动关闭
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第2题
A.状态图通过建立类对象的生命周期模型来描述对象随时间变化的动态行为
B.状态图适用于描述状态和动作的顺序，不仅可以展现一个对象拥有的状态，还可以说明事件如何随着时间的推移来影响这些状态
C.状态图的主要目的是描述对象创建和销毁的过程中资源的不同状态，有利于开发人员提高开发效率
D.状态图描述了一个实体基于事件反应的动态行为，显示了该实体如何根据当前所处的状态对不同的时间做出反应
第3题
A.如果从当前选中的历史记录开始继续修改图象，所有其后面的无效历史记录都会被删除
B. 这些变成灰色的历史记录已经被删除，但可以用撤销命令将其恢复
C. 允许非线性历史记录的选项处于选中状态
D. 应当清除历史记录
第4题
如果选择了一个前面的历史记录，所有位于其后的历史记录都无效或变成灰色显示，这说明了什么：
A.如果从当前选中的历史记录开始继续修改图像，所有其后的无效历史记录都会被删除
B.这些变成灰色的历史记录已经被删除，但可以使用Undo(还原)命令将其恢复
C.Allow Non-Linear History(允许非线性历史记录)的选项处于选中状态
D.应当清除历史记录
第6题
A.项目总控计划
B.资源计划矩阵
C.一级网络计划
D.项目全生命周期计划
第7题
A.交易待办中的待办项中没有保存选项，需要一次性操作完成
B.交易在途单包含所有走流程中的交易单，可根据交易单状态搜索
C.参与本单的所有人跟进内容互相可见
D.短信功能：收信人手机可显示发信人的姓名和真实手机号
