是
第1题
第2题
第3题
第4题
A.真诚尊重
B.平等适度
C.自信自律
D.信用宽容
第5题
A.对面试官微笑并致歉。
B.真诚表达自己不擅长此类问题的原因。
C.请面试官自己回答。
D.征询面试官意见,回答自己擅长领域的问题。
第6题
A.随时注意礼让顾客
B.与顾客交谈时,使用礼貌用语
C.不用刻意留心关注不同国家和民族的风俗习惯
D.顾客随身物品应由他/她妥善自我管理,不用专门去提醒
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
订单号:
遇到问题请联系在线客服