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[判断题]

用户4月27号购买的H3，收到后想要看电视直播，可以让用户语音下载“电视家”直播软件使用（）

答案

是

发布时间：2023-01-26

更多“用户4月27号购买的H3，收到后想要看电视直播，可以让用户语音下载“电视家”直播软件使用（）”相关的问题

第1题

甲公司于2009年4月12日向乙公司购买一批电器设备，并委托其开户银行于当日签发了一张价值20万元的银行汇票，乙公司收到汇票后应在()提示前付款。

A.2009年5月12日

B.2009年7月12日

C.2009年6月12日

D.2009年4月12日

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第2题

菲亚特汽车有限公司于2009年3月12日向奔驰股份公司购买一批汽车轮胎，委托其开户银行于当日签发一张价值100万元的银行汇票，奔驰股份公司收到银行汇票后应在()前提示付款。

A.2009年3月22日

B.2009年5月12日

C.2009年4月12日

D.2009年9月12日

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第3题

用户购买的净水器出现故障，由于没有包装用户想先发新机后再寄回旧机，以下描述正确的是（）

A.直接拒绝用户的诉求

B.无换货单的情况下，答应用户先发新机

C.有换货单的情况下，答应用户先发新机

D.有换货单的情况下，答应用户先发新机，并且追回旧机后完单

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第4题

未订购包月租赁的用户在购买5元包月时，包月()(当月/次月)生效，如客户想变更包月租赁的套餐，则新更改的套餐(当月/次月)()生效。如客户订购包月租赁套餐后当月退订，则当月的套餐()(是/否)能够使用。

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第5题

客户购买了一件衣服刚收到就表示不喜欢想退款，以下说法错误的是（）

A.不影响二次销售且在售后内

B.举证方：只需用户举证→平台判则

C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货，推送商家地址给到买家

D.洗过也可以退

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第6题

无锡地区2020年产品产组的日期是哪天（）

A.4月27号

B.4月8号

C.5月1号

D.5月10号

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第7题

针对用户确定安装时间的（）

A．货未到，电联用户确认大致到货时间并提前预留联系电话，货到后及时电联安排上门作业B．已到货，如用户需求时间在15天内，操作另约C．已到货，如用户需求时间在15天外，取消订单并留工程师联系方式，告知用户会收到取消短信，后期需要服务电联工程师补单作业D．以上都对

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第8题

某用户在京东购买K350豆浆机，收到机器后，发现没有接浆杯，之前在店铺宣传赠送杯体，客服告知赠品单独包装赠送，建议用户再等等或者咨询店铺客服，用户接受了，以上沟通是否可行（）

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第9题

用户身份认证是中国铁路客户服务中心网站网上售票系统的一个重要功能模块。小明通过电脑登录售票系统想购买一张高铁票，输入账号密码时，第一次不小心输错密码，系统提示“账户或密码错误”;当他重新输入了正确的密码后，系统提示“登录成功”。请问这种情况是基于信息系统的（）功能。

A.输入

B.处理

C.存储

D.控制

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第10题

线上vip直播课堂时间是（）

A.4月25号晚上8点

B.4月26号晚上8点

C.4月27号晚上8点

D.4月28号晚上8点

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第11题

小红是一家天猫母婴食品专营店的客服，某日一位消费者傍晚向小红咨询，想购买店铺里的一款孕妇奶粉，由于自己的太太怀孕了，家里奶粉喝完了，比较着急是否可以拍下后同城自提，此时小红应该如何处理最为合理？

A.站在消费者的角度理解消费者、让消费者在店铺里拍下付款后、直接去仓库进行提货即可

B.拒绝消费者的要求、天猫规则不允许线上交易引导线下完成、引导消费者去同行家购买

C.先表示抱歉、无法满足消费者自提的要求、但是可以使用XX快递让消费者第一时间收到产品

D.拒绝消费者要求、并且拉黑消费者、因为消费者有诱导线下交易的可能性

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