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[主观题]

在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”

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更多“在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。””相关的问题

第1题

在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”

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第2题

6月某日,审核组长在某纸厂监督审核时发现,该厂新增了废纸脱墨生产线,目前正在施工,预计下月投入使用。审核员问陪同的技术科长,此项活动是否对环境因素进行了识别和控制?技术科长说,因为《环境因素识别和评价程序》中规定每年12月份进行环境因素的更新识别和评价,到时候就进行更新,而且引进的脱墨设备非常先进,污水排放不会超标。
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第3题

审核员来到一家生产汽轮机油过滤设备的企业审核,销售科长介绍说“我们是采用美国技术生产的新产品,过滤效果良好,公司成立短短2年时间就已售出了约300多台,全国各大电厂均有我们的产品,深受广大用户的好评”,于是审核员询问销售科长:“产品保修是多长时间,售出以后保修期间内出现故障如何解决”销售科长说:“我们公司的产品质量非常好,目前公司产品主要问题是供不应求,保修期内一般不会出现问题,因此目前公司还没有策划售后服务的问题。
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第4题

某汽车4s专营店专营美国HOFA公司某品牌汽车的销售、维修和售后服务,美国HOFA公司向该4s店核发了《绿色专营店管理要求和指南》,要求该4s店在汽车销售、维修服务中担负环境保护的重要职责。审核员查看了《绿色专营店管理要求和指南》,行政部经理对审核员说:“《绿色专营店管理要求和指南》是我们进行环境管理的重要依据。”审核员问:“你们现在能达到这些要求吗?”行政部经理说:“应该差不多吧,美国HOFA公司每半年派一名专员来我们这里进行检查,我们对他们发现的问题都及时地进行了整改。”审核员问“你们对自己满足和遵守绿色专营管理要求的情况进行评价吗?”行政部经理说“既然美国公司每半年会派一名专员来检查,我们就没有必要在做什么评价了吧”审核员查看了相关记录,确实没有包括对遵守绿色专营店管理要求方面的评价。
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第5题

下面哪一种情况是审核证据:()。

A.保卫科长反映生产科不重视安全工作,经常让员工疲劳作业

B.审核员在裁断车间看到现场冲裁操作工没戴耳塞

C.因为在合格供方名录中找不到供应商A,所以审核员认为供应科未对合格供方A进行评价

D.以上都是

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第6题

下面哪一种情况是审核证据:()。

A.保卫科长反映生产科不重视安全工作,经常让员工疲劳作业

B.审核员在织布车间看到现场织布操作工没戴耳塞

C.因为在合格供方名录中找不到供应商A,因此审核员认为供应科未对合格供方A进行评价

D.以上都是

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第7题

审核员在审核某电子企业时,企业设备维修中产生的废润滑油、废油棉纱交给一家乡镇工厂处理,该厂只有营业执照,没有其他资质;审核员问他们如何处置废润滑油、废油棉纱的,工厂负责人回答:“不清楚”。
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第8题

审核员在工厂进行审核时发现,工厂为扩大产能,新购置了大量设备。审核员问是否进行了环评?是否进行了环评验收?厂长说厂房新建时进行了环评和环评批复,这次增加设备,不存在重新进行环评的情况,但是我们对环境因素进行了评价和确认。
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第9题

审核员在参观某公司锅炉房时,发现锅炉的烟尘是通过一级旋风除尘后进入烟囱的,司炉工介绍说该除尘器是当地环保部门指定产品,装上一年多了从未出现过问题,审核员问万一设备出现故障时该如何操作?是否继续保持工作时,司炉工回答他从未想过。
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第10题

审核员在成品仓库看到工人正在装运硫酸储罐,审核员要求运输司机出示危险品押运证,司机说:“没有”。

储运科长解释:“司机不是本公司的职工,车辆是公司从外面雇的”,经查验采购部未识别运输人员无资质的

风险。

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第11题

某外商投资工业企业在2008年发生下列事项: (1) 新投产的一部设备在生产产品的同时又产下可利

某外商投资工业企业在2008年发生下列事项:

(1) 新投产的一部设备在生产产品的同时又产下可利用的废料,经理授意销售科长将废料售给一个体户,每次收入的现金由经理另立银行账户统一保管,作为奖金定期取出发给管理人员,财务科长认为这是为管理人员办好事,所以也未要求将这项收入纳入会计核算

(2) 作为子公司,采用了由母公司统一配置的以英语为文字界面的会计审核软件,于是,该企业以母公司的规定为由,以英语作为会计记录的唯一文字,并向我国政府部门报送的会计报表也采用英语。

(3) 在财务科担任出纳的小李因被另一外商投资企业招聘而向本企业提交辞职报告,财务科长从销售科调的持有会计从业资格证书的小张接替小李的工作,并要求小李办理交接手续,于是,小李同小张两个人就在出纳办公室办理了交接手续。

(4) 有一批会计档案已到了规定的保管期限,该企业档案科的工作人员向科长提出销毁报告后,科长对照了有关规定,认为这批档案确已到了规定的保管年限,就签字同意,并同科内人员在第二天销毁了这批档案。

(5)该公司由于经营管理和市场方面的原因,经营业绩滑坡。为了获得配股资格,该董事长要求公司财务总监对该年度的财务资料进行调整,以保证公司的净资产收益率符合配股条件。财务总监组织公司会计人员以虚做营业额、隐瞒费用和成本开支等方法调整了公司财务资料。该公司根据调整后的财务资料,于2008年10月申请配股并获批准发行。

要求:

(1)请指出上述(1)-(4)事项中,有哪些是违反会计法规的?并说明理由

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