题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
恒大民安增益较适合以下哪些类型的客户需求（）
A.中低风险偏好，能接受可能的本金损失
B.有中长期的资产配置需求，手头上仍有足够的生活备用金
C.对资金流动性非常重视，随时都可能取用资金
D.要求收益率长期固定不变
答案
AB
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A.中低风险偏好，能接受可能的本金损失
B.有中长期的资产配置需求，手头上仍有足够的生活备用金
C.对资金流动性非常重视，随时都可能取用资金
D.要求收益率长期固定不变
答案
AB
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第2题
A.客户王梅第一次和经纪人李茂见面
B.李茂第一次带客户看房，想要知道客户喜欢哪种类型的房屋
C.李茂带客户王梅复看时，想要锁定客户需求
D.客户王梅不爱说话，经纪人李茂想引起王梅沟通兴趣
第5题
A.大众投资者，较专业投资者
B.较专业投资者，大众投资者
C.风险承受能力较高客户，风险承受能力较低客户
第6题
A.根据公司的企业文化，logo主题颜色，来为客户搭配布置办公家具
B.利用休闲区，为整体办公空间创造活力
C.根据客户实际需求，办公的主要模式来为客户选择不同的家具类型
D.按照自己的喜好来推荐产品
第8题
A.做好客服解答，发货，退换货等一系列客户体验
B.活动后利用推广，精准化产品人群
C.活动后积极报名其他适合的活动，争取再上资源位
D.在活动中做出有效的坑产数据后，设置店铺满返，拼单返现等优惠，缩小日常价与活动价的差距
第10题
A.点菜员不是记录员，要主动、合理为客户排出适合的菜单
B.点菜员要较全面的菜品知识
C.点菜员要了解每一道菜的配方
D.根据客人的要求懂得合理搭配
E.掌握客人的饮食习惯
F.要学会揣摩客人的心理
