3G下载中心同时也是用户3G辅导式营销教育基地，为用户供给手机使用课件、培训视频。（）

第1题

请将3G用户通过WAP开通使用炫铃业务的操作步骤进行排序：A.开通炫铃;B.进入“炫铃管理”;C.手机连接网络;D.发送歌曲名称到10655158下载铃音;E.登录中央音乐平台WAP门户wap.mv.wo.com.cn。

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第2题

3G用户在使用手机上网业务时，可以同时接听电话。()

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第3题

3G用户在使用手机上网业务时，可以同时拨打电话。()

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第4题

3G用户在通话时，可以同时接收到彩信通知和彩信内容。()

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第5题

套餐办理正确的是（）

A.产品针对机主本人营销，非机主用户不能办理

B.政企用户可有办理套餐业务

C.3G用户可以办理5G会员包

D.非实名制用户可以办理5G会员包业务

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第6题

客服中心技能组管理应根据VIP客户、普通客户实施分级服务，同时根据业务发展重点和业务复杂程度设置更高一级的3G专家坐席和宽带专家坐席。()

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第7题

请将下面3G业务名称及可实现的功能描述进行正确连线：业务名称可实现的功能描述1.手机音乐;A.点播、直播、下载、评价自己所需节目2.手机上网;B.浏览、定购或下载自己所需业务3.手机报;C.听到对方声音的同时还可以看到对方的图象4.手机搜索;D.快速搜索自己所需内容5.可视电话;E.实现对炫铃、铃音的操作6.手机电视F.主要已报刊形式提供多媒体信息服务。

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第8题

请将下面3G业务名称及可实现的功能描述进行正确连线：业务名称可实现的功能描述1.手机音乐;A.点播、直播、下载、评价自己所需节目2.手机上网;B.浏览、定购或下载自己所需业务3.手机报;C.听到对方声音的同时还可以看到对方的图象4.手机搜索;D.快速搜索自己所需内容5.可视电话;E.实现对炫铃、铃音的操作6.手机电视F.主要已报刊形式提供多媒体信息服务。

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第9题

3G业务内容计费模式中，下载同一内容24小时内多次使用需重复计费。()

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第10题

3G手机卡电话簿可存贮500个联系人，卡容量是256K，比2G手机卡下载速度更快。()

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