A.每年一次,生日的尊享感
B.不包含三类顾客
C.有生日礼品和生日券
D.有特定场合需求和购买需求
ACD
第1题
第2题
A.熟客
B.VIP
C.伙伴尊享服务
D.普通
第3题
A.100元
B.200元
C.300元
D.没有生日券
第4题
第5题
A.销售导购发生日券给顾客
B.会员自己在会员信息中心领取生日券
C.在EZR中领取
D.在问卷星中领取
第6题
第7题
A.会员可以(提供免费修眉、免费化妆、免费咨询、免费洁面护理)
B.会员日和双倍积分
C.积分500元抵现:20元
D.生日当天凭身份证可以免费领取生日礼物
E.会员信息的建立,能了解决顾客消费水平和跟踪
第8题
A.600元无门槛券一张
B.300元无门槛券两张
C.300元券两张(满800元可用但不能享受9折优惠)
D.300元券两张(满800元可用且和9折同享)
第9题
第10题
A.买手机最高直降800元
B.生日国内通讯费全免
C.出国3人同行2人免单
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