A.企业品牌形象
B.会员通讯与电子刊物
C.网站推广
D.收集市场信息
第1题
A.体现企业品牌形象
B.提供在线顾客服务
第2题
A.会员通讯与电子刊物
B.企业品牌形象
C.电子邮件广告
D.在线市场调查
第3题
A.A.是网络顾客服务双向互动的根源所在
B.B.最大的特点是即时、全天候D·从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
C.C.可以通过自动应答器及时回复邮件。
第4题
A.平面媒体软文营销
B.微博软文营销
C.电子邮件软文营销
D.电商软文营销
第5题
A.搜索引擎
B.企业网站
C.网络广告
D.电子邮件
第6题
B.电子邮件
C.网络日志
D.企业网站
第7题
A.银行网站
C.搜索引擎
第8题
A.搜索引擎注册
B.发送电子邮件
C.传统广告推广
D.互换链接
第9题
A.网站推广
B.产品推销
C.网上市场调研建设
D.网络品牌
第10题
A.QQ,MSN
C.聊天室
D.BBS
E.微博
第11题
A.企业网站
B.搜索引擎
C.电子邮件
D.博客
E.即时信息
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