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[多选题]
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在提供商品或者者服务过程中,应承担民事责任的情形有()。
A.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B.以不符合商品说明、实物样品的方式说明质量状况的
C.未在商品或者者其包装上注明使用的商品标准的
D.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
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A.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B.以不符合商品说明、实物样品的方式说明质量状况的
C.未在商品或者者其包装上注明使用的商品标准的
D.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
第2题
A.消费者协会
B.国家工商行政管理机构
C.已提供经营者真实名称、地址的广告经营者
D.商品或服务经营者
第3题
A.该通知、声明全部无效
B.该通知、声明中止
C.该通知、声明中对消费者不公平、不合理的规定无效
D.该通知、声明终止
第4题
A.参及生产企业的年度生产计划的制定
B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.参及销售企业市场开拓计划的制定
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介以揭露、批评
第5题
A.消费者有权要求经营者提供其具个性化需要的商品或服务
B.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
C.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
D.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
第6题
按照消费者权益保护法规定,在退换商品过程中,经营者应向消费者提供()
A.代用品
B.货物保管
C.货物贮存
D.货物运输
第10题
按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,_____,经营者应当负责更换或者退货。
A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C.消费者认为价格不合理的商品
D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏