题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
接收客户提交的单证，确认无误后应给客户提供什么单证（）
A.机动车辆保险索赔申请书
B.机动车辆保险索赔材料回执单
C.机动车辆权益转让书
D.索赔通知书
答案
B、机动车辆保险索赔材料回执单
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A.机动车辆保险索赔申请书
B.机动车辆保险索赔材料回执单
C.机动车辆权益转让书
D.索赔通知书
答案
B、机动车辆保险索赔材料回执单
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第3题
A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝
第4题
第5题
A.办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金相关凭证，并交客户签字确认，无误后将现金放入尾箱保管
B.办理兑换业务必须先兑入，后兑出
C.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、重要单证、贵金属等实物进行清点，正式轧账后办理交接
D.营业终了，如有超限现金的，应向上级机构缴款，上缴款项必须由柜员及综合柜员双人清点，在腰条上加盖名章
第6题
A.审核开户资料和印鉴卡无误后，最迟于印鉴启用日前一日将建模资料送达所属建模中心建模。
B.审核开户资料和印鉴卡无误后，最迟于印鉴启用日后一日将建模资料送达所属建模中心建模。
C.印鉴卡启用日期前，开户行印鉴卡保管员通过电子验印系统、对新建的电子印鉴与保管的预留印鉴卡进行比对核验，确认后电子印鉴正式生效。
D.开户行申请办理电子印鉴变更、删除重建操作，须先在电子验印系统中核验新提交的印鉴卡上加盖的旧印鉴。
第7题
A.请调整以下理赔条件后重新提交；无需
B.请客户补充资料后提交；无需
C.请调整以下理赔条件后重新提交；需要
D.请客户补充资料后提交；需要
第8题
(1)接收客户绿卡通卡、活期一本通，有效身份证件，签字的开户协议、委托协议、客户风险承受力评价表。
(2)将卡、折、开户协议、委托协议客户联、证件交还客户;整理收妥开户协议、委托协议银行联、风险承受力评价表，待日终上交。
(3)在外汇业务系统中进入理财产品发售交易、录入信息，客户输入密码，审核无误发送交易。
(4)确认客户的风险承受力属于可以购买产品的范畴，核对开户协议、委托协议信息填写是否完整,确认客户证件与卡、折对应关系。
(5)打印开户协议，根据机打内容填写委托协议中产品编号、协议编号、理财账号三项内容，加盖章戳。
A.1-4-2-5-3
B.1-4-3-5-2
C.1-3-4-5-2
D.1-2-3-5-4
第11题
A.申请出票
B.业务办理
C.业务签约
D.出票签约
