题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
据统计,目前我们的客户试乘试驾之后下单的概率已经超过了多少()
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
答案
C、50%
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
C、50%
第4题
A.要客户确认收货再换货
B.联系快递拦截,拦截成功tt申请退款重拍
C.要客户拒收,返件之后tt申请再次重拍
D.直接让客户收货转寄淘宝,再让淘宝换
第5题
A.告知客户订单没有完成不符合价保,建议客户订单完成再说申请
B.告知客户下新订单,订单完成之后联系我们比价申请
C.建议客户提供下订单,尝试帮助客户申请
D.建议客户说一下差价,帮助客户申请等值的京豆
第8题
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第9题
A.②③
B.①④
C.③④
D.①②
第10题
第11题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④