题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
未执行水滴禁拨管理制度，恶意骚扰客户的行为属于__违规行为（）
A.黄牌
B.红牌
C.解除合同
答案
C、解除合同
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第3题
A.不得跟阿里内部员工产生任何经济来往(包括金钱、物品、或款待等)以达到扩展业务的目的;
B.合规营销客户，不得恶意营销、过度骚扰、跨区营销客户(跨区服务需走内部特批流程)
C.不得弄虚作假，虚构、高报、伪造客户订单(如为了获取更高收益，恶意拆分客户订单、高报客户产品等)
D.委托单金额较高，月底客户开不出增值税票，客户急需出货，可以建议客户分单申报
第4题
A.消费者选择的投诉类型是延迟发货、只要小白核实了未延迟发货、就不用处理了
B.买家投诉类型是延迟发货、小包需要就延迟发货进行举证、不用对客服辱骂问题进行举证
C.买家投诉类型是延迟发货、投诉内容是客服辱骂、则小白需要对延迟发货和恶意骚扰两项投诉类型同时进行举证
D.买家投诉内容是恶意骚、则客服小白需要对客服辱骂问题进行举证、不同处理延迟发货
第9题
A.某支行行长李某，伪造公章为某企业负责人张某向社会人员黄某借款2600万元提供担保
B.某分行金库管库员、执行主任保管的钥匙(密码)分用掌管
C.某支行柜员为营销存款，利用工作之便在客户未到场、未提供任何身份证件情况下查询客户账户余额等信息
D.某支行柜员王某受理客户现金缴纳交通罚款业务，王某让客户将款项存入自己的卡中，再到多媒体机上办理
第10题
A.经济处罚
B.行政处罚
C.纪律处分
D.移送司法机关追究刑事责任
E.禁入限制
第11题
A、骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为;
B、采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;
C、文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活;
