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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪2项属于Insight销售技巧中“缔结”的期望行为()

A.①总结之前讨论要点和达成的共识,提出具体要求(如使用产品或其他行动)

B.②询问是否接受,并预约下次拜访话题和时间

C.③准确的陈述关键信息,确保客户充分理解

D.④观察客户态度和反应,向客户提出合作请求

答案

D、④观察客户态度和反应,向客户提出合作请求

更多“下列哪2项属于Insight销售技巧中“缔结”的期望行为()”相关的问题

第1题

下列哪2项属于Insight销售技巧中“访前计划”的期望行为()

A.①分析评估客户梯度现状,设定SMART拜访目标(信息~/行动~)

B.②设定了符合SMART的拜访目的

C.③依据拜访目标做好相应准备,例如怎样开场、探寻时提哪些问题、客户可能的异议及对策

D.④根据需要,准备了相应资料

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第2题

下列哪4项属于Insight销售技巧中“探寻需求”的期望行为()

A.①展开双向讨论,了解客户需求、观点

B.②确认客户的具体需求

C.⑥与客户就可能的需求和观点进行确认,激发客户兴趣

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第3题

下列哪3项属于Insight销售技巧中“提供解决方案”的期望行为()

A.①依据客户具体需求,阐述针对性解决方案

B.②结合KSM,强化方案给客户带来的临床益处,并能适时运用辅助材料

C.③使用适当的材料进行辅助展示

D.④确认,客户是否接受方案和临床获益

E.⑤根据客户的需求和观点,对应的传递信息和展现价值

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第4题

PE销售能力模型及Insight销售技巧中都提到“期望行为”,对“期望行为”的理解下列哪些是正确的()

A.①是期望员工在日常工作中频繁展现的好行为

B.②是由公司设定的行为标准,管理者可据此判别员工的实际行为是否达到要求

C.③员工可以参考该期望行为,不断改善问题行为,形成好的行为习惯

D.④若员工能持续展现各项能力的期望行为,将带来好的绩效结果

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第5题

沟通中的互动流程:()

A.开启讨论-澄清问题-发展方案- 达成共识-总结讨论

B.开启讨论-发展方案-澄清问题- 达成共识-总结讨论

C.开启讨论-澄清问题-发展方案- -总结讨论-达成共识

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第6题

所以总结一下,你会采取哪些行动……,我需要提供这些支持……。这是互动流程中的哪一步()

A.开启讨论

B.澄清资料

C.发展方案

D.达成共识

E.总结讨论

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第7题

沟通“基本原则”的展开顺序是()

A.开启讨论、澄清资料、发展方案、达成共识、总结讨论

B.开启讨论、澄清资料、达成共识、发展方案、总结讨论

C.开启讨论、达成共识、发展方案、澄清资料、总结讨论

D.开启讨论、发展方案、澄清资料、达成共识、总结讨论

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第8题

以下关于目标复核的流程,陈述正确的是()

A.开启讨论-澄清问题-发展方案-达成共识-总结讨论

B.澄清问题-开启讨论-发展方案-达成共识-总结讨论

C.开启讨论-发展方案-澄清问题-达成共识-总结讨论

D.澄清问题-发展方案-开启讨论-达成共识-总结讨论

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第9题

教练式绩效反馈面谈的基本流程()

A.澄清问题—开启讨论—发展方案—达成共识—总结讨论

B.开启讨论—澄清问题—发展方案—达成共识—总结讨论

C.开启讨论—澄清问题—发展方案—总结讨论—达成共识

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第10题

应用互动守则的最有效顺序是()

A.开启讨论、澄清问题、发展方案、达成共识、总结讨论

B.开启讨论、澄清问题、达成共识、发展方案、总结讨论

C.开启讨论、达成共识、发展方案、澄清问题、总结讨论

D.开启讨论、发展方案、澄清问题、达成共识、总结讨论

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