专线、IMS特殊资费需通过哪种流程申请（）

第1题

中国银行是我公司政企要客，因客户急需开通12条互联网专线，承诺后补业务合同，但未明确合同签署时间，客户经理通过服务大厅线上发起申请流程，综合受理人员在订单中心录入相关信息和上传受理单，受理开通并交付客户使用，此流程是否符合相关业务管理规定，如不符合应如何办理。

点击查看答案

第2题

中国银行是我公司政企要客，因客户急需开通12条互联网专线，承诺后补业务合同，但未明确合同签署时间，客户经理通过服务大厅线上发起申请流程，综合受理人员在订单中心录入相关信息和上传受理单，受理开通并交付客户使用，此流程是否符合相关业务管理规定，如不符合应如何办理。

点击查看答案

第3题

中国移动“云视讯”业务采用移动互联网专线视频会议模式，客户无需建设MCU中心平台，仅需购买或租用视频终端即可搭建视频会议系统，实现多级视讯沟通，业务租费由分公司根据客户选择终端型号结合本地专线投资、运维成本核算资费定价。（）

点击查看答案

第4题

有关自有业务“不知情定制/误开通”退费流程处理正确的是（）

A.退费一般在48小时内到达客户账户，不再联系客户

B.针对误操作查证解释不认可客服代表可以为客户直接申请退费，选择对应自有业务的资费争议类别，需在工单内容中备注为客户误操作导致

C.退费一般在24小时内到达客户账户，不再联系客户

D.误操作类每单退费金额超过200元，不知情定制类超过500元，不退费，提交投诉工单

点击查看答案

第5题

以下关于加班的说法正确的是（）

A.只要在规定工时以外的工时就算加班

B.至少提前3天钉钉提交《加班\调休申请流程》流程，未经批准不按加班计算

C.未提前3天加申请的班流程，走钉钉 01-特殊流程申请（加班）

D.特殊流程均需通过总经理审批

点击查看答案

第6题

合同协议类流程，需走合同用印流程。极个别特殊事项走不了合同用印的，走通用事项流程，通用事项审批节点要与费控里面的合同申请审批节点一致，后走用印关联该通用事项（）

点击查看答案

第7题

若某品牌安全库存天数为15-30天，采购申请sku采购后库存天数为45天，以下采购流程说法正确的是（）

A.总部商务部可直接审核通过，并执行采购流程

B.总部商务部审核不成功，并走特殊采购申请流程

C.总部商务部审核不成功，然后由总部销售管理部各产品负责人申请特殊采购流程，申请通过后反馈给总部商务部执行采购流程

D.总部销售管理部可直接审核通过，并执行采购流程

点击查看答案

第8题

EPS Fallback 流程不包括以下哪些步骤？（)

A.UE在LTE重新进行IMS注册

B.gNB通过切换或重定向让UE返回LTE

C.UE在NR侧完成IMS注册

D.UE在LTE侧进行TAU

点击查看答案

第9题

膳食补贴需通过系统流程进行申请（）

点击查看答案

第10题

语音专线业务中接入设备包括哪些（）。

A.GPON

B.IPPBX（PBX）

C.IMS

D.IAD

点击查看答案

第11题

纯IMS语音专线场景中，常见客户端的设备包括（）。

A.IAD

B.MDU

C.IPPBX

D.TDMPBX

点击查看答案